Японские методы управления — страница 14

  • Просмотров 3956
  • Скачиваний 261
  • Размер файла 25
    Кб

развития. Члены кружка должны стремиться к расширению своего кругозора и сотрудничать с членами других кружков. ¨ атмосфера новаторства и творческого поиска ¨ всеобщего участия в конечном итоге. Конечной целью кружков качества должно стать полноценное участие всех рабочих в управлении качеством. ¨ осознание важности повышения качества продукции и необходимости решения задач в этой области Существуют также особенности

японской системы управления качеством, отличающая ее от западной системы: 1) 2) 3) 4) 5) 6) Задачами кружков качества в рамках общей деятельности по управлению качеством на предприятии являются: 1.    2.    3.    Управлением качеством имеет многие преимущества: ¨ ¨ ¨ Комплексное управление качеством проникает в сознание людей и помогает выявить ложную информацию. Оно помогает фирмам избежать использование

ошибочных данных о выпуске и реализации продукции. «Знание - сила» - вот лозунг комплексного управлением качеством. Основные идеалы воплощенные в QC, можно кратко охарактеризовать так: 1. 2. 3. 4. это не механическая машина, а непрерывный процесс. Он имеет две отличительные, но дополняющие друг друга черты. С одной стороны, это образовательный и познавательный процесс. С другой стороны, это процесс, который содействует участию

рабочих в мероприятиях, затрагивающих их повседневную работу. Это обеспечивает основу для взаимного сотрудничества менеджмента и рабочих. За вклад в достижение высоких результатов в области управления качеством ежегодно с 1951 года в Японии вручают премии У. Э. Деминга - основателя, как считается, управления качеством в Японии. В связи с постоянно изменяющимися вкусами, потребностями людей и появлением новых технологий от

руководителей требуется постоянная перестройка самосознания и ориентировок, которые в самом общем виде могут быть сформулированы так: 1) 2) 3) потребитель твоей продукции. Этот лозунг позволил устранить барьеры и разобщенность между отдельными стадиями жизненного цикла продукции 4) 5) без исключения работников в процесс управления качеством. 6) VI. Взаимоотношения менеджмента и профсоюзов в Японии Примечательны три основные

черты японских промышленных организаций: во-первых, пожизненная занятость, во-вторых, влияние стажа на оклады и зарплату и, в-третьих, организация профсоюзов. В Японии для рабочего большое значение имеет принадлежность к фирме, а не род занятий. Японский рабочий скажет, что он принадлежит «Хитачи», потом, что работает на заводе «Хитачи», и только потом, что работает электриком. Поэтому на японских предприятиях только один