Взаимосвязь уровня эмпатии и стиля руководства у менеджеров

  • Просмотров 1737
  • Скачиваний 16
  • Размер файла 95
    Кб

ФИЛИАЛ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА В Г.МИНСКЕ Специальность «Психология» Заочное отделение КУРСОВАЯ РАБОТА ВЗАИМОСВЯЗЬ УРОВНЯ ЭМПАТИИ И СТИЛЯ РУКОВОДСТВА У МЕНЕДЖЕРОВ Локтева О.В. Научный руководитель: Доктор психологических наук Антипова Н.Е. Минск 2008 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Общая характеристика работы Стиль руководящей работы Теоретические подходы к изучению руководства Развитие теории и

практики управления Виды стилей руководства Специфика менеджерской деятельности, имидж менеджера Руководители, добивающиеся результатов 1.6 Понятие «эмпатия» и ее влияние на эффективность руководства Вывод Эмпирическое исследование влияния эмпатии на стиль руководства у менеджеров Организация и методы исследования 2.2 Сравнительный анализ проявления эмпатии у менеджеров с учетом их стиля руководства 2.3 Анализ

интерпретации результатов Заключение Список использованных источников Приложения ВВЕДЕНИЕ Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных им главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство. В современном русском языке под руководством, с точки зрения собственника, подразумевается либо индивид «руководитель» или группа «руководящий состав», либо же процесс, т.е. обладающий

индивидуальными особенностями способ управления организацией. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношении с ними прежде всего использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Хороший руководитель должен уметь обеспечивать сопричастность сотрудников к работе. Для этого необходимо правильно поощрять людей, сопереживать им, превращать любую, даже самую нудную работу в

увлекательную игру, отыскивая нестандартные подходы и неизвестные грани в деле решения проблемы, сдабривать свои действия известной долей авантюризма для пущей привлекательности. В моей курсовой работе я изложил основные концепции руководства и показал уникальность и значимость работы менеджера, сделал попытку выделить те моменты во взаимоотношениях руководителя, обладающим нормальным уровнем эмпатии и последователей,