Выгорание у социальных работников — страница 8

  • Просмотров 2878
  • Скачиваний 16
  • Размер файла 83
    Кб

интравертных, одержимых навязчивой идеей (фанатичных), пламенных и легко солидаризирующихся людей [37].  Е.Махер же относит к этой категории людей с низким уровнем эмпатии и склонных к авторитаризму [48].Существуют различные мнения относительно влияния личностных характеристик, но  неоспорим тот факт, что личностные качества социальных работников играют важную роль в противостоянии синдрому «выгорания».Сравнивая развитие

“феномена сгорания” у учителей престижных частных школ Англии и государственных школ центра Австралии, исследователи Пирс Марк и Джефри Молли выяснили, что "скорость сгорания" не связана с оплатой труда учителя. Незначимыми оказались также "уровень интеллекта" и "объективная трудность биографии". "Сгорали" и умные, и обыкновенные, и благополучные, и битые судьбой люди. Все зависело только от одного фактора

- от готовности человека брать на себя или отдавать внешним обстоятельствам ответственность за все происходящее в жизни. Психологи назвали эту готовность уровнем интернальности-экстернальности. Интернальность - готовность находить выход в безвыходных ситуациях - вообще считается основным фактором, помогающим человеку выжить. Она не зависит от возраста, но всегда характерна для личностно зрелых людей. Перекладывание

ответственности на внешние обстоятельства свойственно людям инфантильным, зависимым, ищущим опору в ком-нибудь более сильном [41]. Определенные черты личности, по мнению многих исследователей ко­нечно, сказываются на проявлении синдрома "сгора­ния". Однако скорее на формах его проявления, неже­ли на частоте и т.п. Синдром "сгорания" проявляется у социальных работников различного личностного склада, но

проявления его скорее будут связа­ны с преморбидом. Например, психастеник впадет в уныние, гипертим же станет еще агрессивнее в обра­щении с клиентами [49].Сами симптомы синдрома "сгорания" также вряд ли  отличаются строгой специфичностью и могут варьиро­вать от легких поведенческих реакций (раздражитель­ность, утомляемость к концу рабочего дня и т.п.) до психосоматических, невротических и, вероятно, даже

психотических расстройств. Психологи утверждают, что к эмоциональному сгоранию быстрее всего приводит позиция профессионала, которые верят и следуют четырем мифам:Мне нельзя ошибаться.Я должен быть сдержанным.Я не имею права быть предвзятым.Я обязан быть во всем примером для подражания[4].Имеется ряд состояний человека, которые резко уменьшают его мотивационный потенциал. Так, при монотонности жизни, психическом пресыщении,