Влияние паники на подготовку и реализацию управленческих решений

  • Просмотров 2256
  • Скачиваний 18
  • Размер файла 41
    Кб

Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ Кафедра Менеджмента Факультет Менеджмента и маркетинга Специальность Менеджмент организации КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине Управленческие решения Тема: «Влияние паники на подготовкуи реализацию управленческих решений» Студент: Курс: № группы Личное дело: № Преподаватель: Москва – 2010 СОДЕРЖАНИЕ Введение Психическая

напряженность Паника – один из элементов состояния психической напряженности Специфика управленческих решений, принимаемых в состоянии паники Методы борьбы со стрессом у персонала Заключение Список литературы ВВЕДЕНИЕ Разработка управленческих решений – важнейшая тема менеджмента. Процесс управления предприятием осуществляется на основе принятых решений. Работа менеджера состоит из постоянного изучения, анализа,

оценки и выбора путей решения производственных и иных проблем. Состояние предприятия, его внутренние переменные и внешнее окружение постоянно создают массу вопросов, требующих своего разрешения. Управленческое решение – наиболее сложный вид человеческой деятельности. В рамках этой деятельности постоянно возникает множество напряженных ситуаций, связанных с судьбой коллег, подчиненных и иных людей, имеющих отношение к

проблеме. В процессе управления предприятием происходит немало ситуаций, вызывающих у руководителей сильный страх. Этот страх (паника) может на время парализовать процесс разработкии принятия решения. В данной работе я рассмотрела само понятие «паника», а также предприняла попытку исследовать влияние паники на процесс подготовки и реализации управленческих решений в состоянии паники. ПСИХИЧЕСКАЯ НАПРЯЖЁННОСТЬ Для

обозначения психических состояний человека в трудных условиях исследователи пользуются разными понятиями, среди которых наиболее популярно понятие «стресс»: им обозначают широкий круг не только психических, но и физиологических состояний, например, физического напряжения или утомления. В настоящее время термин «стресс» дополняет словарь социологии, биологии, медицины и ещё ряда наук, в качестве объединяющего разные