Виртуальный бизнес — страница 6

  • Просмотров 2412
  • Скачиваний 211
  • Размер файла 40
    Кб

задавать, то есть "компьютерный гуру", ответит примерно так: "Полностью автоматизированная система электронных продаж должна реализовываться посредством прямых запросов к базе данных, где хранятся сведения о наличии товара и его цене, а также составлением унифицированной формы заказа с одновременным резервированием соответствующих позиций в базе данных и использованием системы электронных платежей". И он будет

абсолютно прав. Однако, на наш взгляд, такому совету не нужно следовать немедленно. Дело в том, что основной целью деятельности любой фирмы является поддержание или увеличение соотношения прибыли и затрат. Построение и сопровождение полностью автоматизированной системы такого рода обойдется весьма недешево. А вот окупит ли она себя? На нынешнем этапе взаимодействия российских пользователей с Internet этот вопрос отнюдь не

тривиален. Стоит ли тратить многие тысячи долларов в год для получения нескольких сотен прибыли? Тем более что самая совершенная автоматизированная система продаж никогда не будет полностью автоматизированной, так как практически невозможно предугадать, в какие тупики будет ставить ее изощренный ум клиента и его "изысканные" запросы. Еще одно слабое место полной автоматизации - не разработанность системы электронных

платежей (E-cash). Даже в развитых странах эта система еще только начинает работать, причем большинство расчетов ведется через кредитные карты. У нас же пока и "кредитки" экзотика. Скорее всего, "цивилизованный" уровень круговорота денег будет, достигнут и в России, но вряд ли это произойдет в течение ближайшего года. Если же не использовать систему E-cash, контакт "человека с человеком" неизбежен. Именно эти вопросы

легли в основу концепции строящейся системы электронных продаж фирмы "Ниеншанц". В итоге наша система выполняет, эмоционально говоря, 80% функций полностью автоматизированной системы, а стоит (во временном и денежном выражении) не более 10% от ее стоимости. Итак, как же устроен наш виртуальный WWW-магазин? С внешней стороны система электронных продаж позволяет покупателю осуществить следующие операции: 1) Ознакомиться с

прейскурантом фирмы на комплектующие к компьютерам. При этом оглавление, снабженное гиперссылками, позволит ему попасть прямо на нужный ему раздел прейскуранта. 2) Заполнить форму заказа на эти комплектующие. Форма заказа совмещена с прейскурантом - просто одна из граф строчки таблицы для каждой комплектующей представляет собой окошко, в котором пользователь может указать то количество данных деталей, которое он хочет