Виртуальный бизнес — страница 10

  • Просмотров 2395
  • Скачиваний 211
  • Размер файла 40
    Кб

услуги телефонии на Internet уже начали предоставляться во всем мире. Служба Net2Phone компании IDT передает звонки с ПК на телефоны, связывая Internet с общедоступной коммутируемой телефонной сетью. Служба "телефон-телефон" компании Delta Three предлагает использовать Internet для телефонной связи между Иерусалимом и Санкт-Петербургом, что позволит удовлетворить запросы большого числа российских иммигрантов в Израиле. Клиенты компаний,

предоставляющих бесплатные услуги по Internet-телефонии, особенно ведущие международные переговоры, получат определенные преимущества, даже если не будут пользоваться услугами этих компаний, которые станут "давить" на традиционных операторов телефонной связи, вынуждая их снизить расценки. Телефония на Internet может привлечь только часть клиентов телекоммуникационных компаний, но именно междугородные и международные

переговоры, вероятно, будут составлять большую часть оборота таких компаний. В Bear Stearns размещение речи, данных, видео и изображений на глобальной intranet, имеющейся в компании, позволило существенно сократить расходы на приложения, такие как распространение факсов и традиционный речевой трафик. Появились также и некоторые другие преимущества. В то же время большинство наблюдателей предсказывает, что пройдет немало времени,

прежде чем аудио и видео повсеместно внедрятся в корпоративные сети intranet. Этот переход затрудняют совершенствование качества передачи речи и видео, увеличение доступа к Internet, а также скорость доступа и интеграцию мультимедиа в существующие приложения. На выставке Talking Net обсуждались перспективы многих подобных приложений: ·         Активизируемые голосом страницы Web. Нажатие клавиши на мультимедиа-ПК может

быстро связать пользователей Web с персоналом отдела продаж и технической поддержки, работающим в традиционных переговорных центрах. Компания Lucent Technologies продемонстрировала шлюз для телефонии на Internet для переговорных центров. ·         Передача речевых сообщений и факсов по корпоративным intranet. Если уже имеется инфраструктура IP-сети и настольные системы представляют собой мультимедиа-ПК, это может быть

выгодно с экономической точки зрения - за счет снижения трафика, связанного с передачей речи и факсов, на PSTN и в локальных сетях. Речевые сообщения также могут передаваться по PSTN во время звонков вне компании. Micom Communications представила шлюз "речь-по-IP", предназначенный для этого рынка. ·         Мультимедиа-приложения в индустрии развлечений по World Wide Web. Компания Intel совместно с подразделением Sony Music