Управление мотивацией персонала гостиницы Эрмитаж г. Екатеринбург — страница 10

  • Просмотров 466
  • Скачиваний 7
  • Размер файла 132
    Кб

литературе и практической деятельности менеджеров не утихают. Необходимо разумное их сочетание. Опыт ведущих экономически развитых стран показывает постоянную трансформацию мотиваторов (стимулов) от преобладания антистимулов (страх, голод, штрафы и т.д.) к преимущественному использованию стимулов. Все зависит от уровня развития общества, его истории, нравов и традиций. Необходимую корректировку надо делать и на историю

компании, род ее деятельности, уровень квалификации, профессиональной подготовки и социальный состав работников. Изначально можно утверждать, что уровень стимулов и антистимулов в коллективе шахты, стройки, атомной электростанции или научно-исследовательского центра будет различен.11 Сравнение российских и западных подходов к системе оплаты труда. Рассмотрим, каковы особенности построения системы оплаты и стимулирования

труда в западных компаниях (в том числе работающих в России). 1.Тщательная и детальная разработка оснований для построения системы оплаты труда: тарификация окладов, классификация должностей по сложности, ответственности и объему работы. 2.Четкая фиксация в документах функциональных обязанностей, целей и задач деятельности, продуманная система количественных показателей — критериев результатов деятельности. 3.Обычно хорошо

поставлена система внутрифирменного обучения персонала, что является дополнительным мотивирующим фактором. 4. Достаточно жестко зафиксированы ценности корпоративной культуры. 5.Значительное внимание уделяется способам «подачи» тех или иных социальных мероприятий, так что даже незначительное новшество выглядит в глазах персонала крупным достижением и проявлением заботы руководства о рядовом сотруднике. 6.Акцент на

развитую систему социальных льгот. Иногда при этом недооценивается роль материального стимулирования, которое более значимо для российских работников, чем это предполагают управляющие-иностранцы. 7.Льготы и выплаты дифференцированы в зависимости от категории профессиональной группы; кроме наборов льгот, для каждой категории работников используется метод «меню», который заключается в том, что из набора льгот, разбитых на

группы по их стоимости и желательности, работник может выбрать по своему усмотрению только одну из каждой категории льгот. 8.Практически все западные компании считают проблемой штатной политики особенность российского законодательства о труде, ограничивающего возможности работодателя увольнять несправившихся сотрудников. Общие особенности системы оплаты труда в российских компаниях определяются тем, что они действуют в