Управление конфликтами, стрессами и изменениями. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям

  • Просмотров 5722
  • Скачиваний 434
  • Размер файла 64
    Кб

            Менеджмент – это научно-практическая и учебная дисциплина, посвященная проблемам управления в организации (на предприятии), на государственном, муниципальном и международном уровне. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. Стиль руководства в управлении — это устоявшаяся манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и

побудить их к достижению целей организации.                                                                                ©   Санкт-Петербургский государственный

                                                       политехнический университет, 2008   Содержание   Введение. 4  1. Управление конфликтами, стрессами и изменениями. 5  1.1. Природа конфликта в организации. 5  1.2. Причины конфликта. 7  1.3. Управление конфликтной ситуацией. 10  1.4. Что такое стресс и

его причины.. 14  1.5. Как управлять, чтобы повысить производительность и понизить уровень стресса  16  1.6. Структура изменений. 17  1.7. Управление изменениями. 18  1.8. Резюме. 19  2. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям. 22  2.1. Стиль руководства. 22  2.2. Роль руководства организации. 25  2.3. Основная цель деятельности руководителя. 26  2.4. Адаптивное руководство.  Заключительные замечания. 28  Список

использованной литературы.. 29                                            введение    Менеджмент – это научно-практическая и учебная дисциплина, посвященная проблемам управления в организации (на предприятии), на государственном, муниципальном и международном уровне. Термин «менеджмент» уже несколько лет как вошел в русский язык. Вопреки словарю, он не является точным