Учебные материалы курса "Социальная психология" — страница 8

  • Просмотров 2327
  • Скачиваний 220
  • Размер файла 35
    Кб

хотим дат возможность партнеру обдумать ситуацию, высказать собственную идею или решение. В первом случае средствами обратной связи являются соответствующим образом сформулированные вопросы и невербальные сигналы, демонстрирующие заинтересованнойть. В этих же случаях целесообразно прибегать к парафразированию, воспроизведению смысла выражаемого собеседником (подробно об этом см. в разделе “Психологическое

консультирование”). Безоценочная обратная связь ведет к созданию атмосферы психологической поддержки, делает общение более открытым. Она используется и как “разведка” состояния партнера, и как средство помочь ему справиться с его раздражением, неуверенностью и т.п. ¹4. Понятие социальной перцепции. Восприятие и познание людьми друг друга подчиняется общим законам восприятия - одного из важных познавательных процессов.

Процесс восприятия позволяет нам упорядочивать, структурировать мир вокруг нас, иными словами, придавать ему то или иное значение. Поэтому следует начать с указания на уровни структурирования мира. 1. Селекция. Процесс восприятия начинается с выбора объекта, на который стоит обратить внимание. Имеется несколько факторов, влияющих на этот выбор: * более интенсивные стимулы легче привлекают внимание; * повторяющиеся стимулы

привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание; *КОНТРАСТНЫЕ и/или изменяющиеся СТИмулы легче привлекают внимание. Селекция - не объективный процесс. Он опосредован субъективным опытом, интересами, знаниями и т.д. 2. Организация. Процесс восприятия состоит и в упорядочивании объектов с тем, чтобы придать этому порядку

определенный смысл. Примером может служить мелодия среди хаоса звуков или распознавание того или иного значения синонимов. Процесс организации может оказаться довольно сложным, как, например, на следующем рисунке: сколько здесь треугольников? 3. Интерпретация. Имеется несколько факторов, влияющих на то, как мы понимаем то, что воспринимаем: * Прошлый опыт. * Убеждения по поводу того, как люди должны себя вести или ведут себя

обычно; * Ожидания того или иного поведения со стороны других людей. * Знания о воспринимаемом предмете. Все эти факторы нередко ведут к искажению восприятия. Чтобы преодолеть эту трудность предлагается прием, называемый "Проверка восприятия". Он состоит в имплицитных или эксплицитных высказываниях, включающих: * описание информации, полученной по сенсорным каналам; * возможную интерпретацию информации; * просьбу о