Учебные материалы курса "Социальная психология" — страница 4

  • Просмотров 2330
  • Скачиваний 220
  • Размер файла 35
    Кб

- обмен информацией; * социальная перцепция - восприятие и понимание людей; * интеракция - социальное взаимодействие ¹3.1. Определение процесса коммуникации Существует достаточно большое количество определений коммуникации. В зависимости от точки зрения, занимаемой тем или иным ученым, коммуникация это: ·      передача информации с целью получить ответ; ·      координация значений между индивидом и

аудиторией; ·      обмен информацией о идеях или переживаниях; ·      обмен элементами поведения, образа жизни посредством набора правил; ·      достижение единства в перечне символов в умах людей - проще говоря, достижение взаимопонимания; ·      чисто индивидуальное, внутренне переживаемое событие, разделяемое с кем-либо; ·      передача информации от одного человека

или группы другому человеку или другой группе; Имеются даже определения того, чем коммуникация не является: "Коммуникация не есть только передача информации от источника во вне; этот процесс лучше понимать как воссоздание информационных идей посредством ключевого символа или темы". Во всех приведенных дефинициях можно выделить общие черты, например, подчеркивается идея обмена - информацией, идеями, переживанием, опытом и

т.д. Для нас важно помнить черты трансакционизма, чтобы дать определение коммуникации. С точки зрения этих черт, основные черты коммуникации состоят в том, что люди: а) осознают объекты; б) интерпретируют их; в) конструируют смысл (значение); г) действуют сообразно смыслу, выражая его. Поэтому коммуникация может быть определена как процесс, используемый людьми для того, чтобы выразить смысл образа мира, в котором они живут и

действуют, и иметь возможность обмениваться значимыми для себя образами посредством различных символов. Кроме того, процесс коммуникации: ·      динамичный - это процесс постоянного создания смыслов; ·      протяженный во времени - это не единичный акт, а непременное условие взаимодействия, не имеющее ни начала, ни конца; ·      циркулярный - нет линейной последовательности взаимодействий;

люди вовлечены в целый круг разнообразных коммуникаций; ·      неповторяемый - поскольку постоянное воссоздание смыслов приводит к изменениям индивидуальных образов мира; ·      необратимый - сделанное сообщение не может быть возвращено от того, кто принял его; ·      сложный - осуществляется во многих контекстах и на многих уровнях: внутриличностном, межличностном, организационном,