Учебно-ознакомительная практика в гостинице Мурманска

  • Просмотров 5670
  • Скачиваний 359
  • Размер файла 42
    Кб

Содержание Введение.............................................................................................................3 1.     Требования по безопасности жизненной деятельности............................4 1.1.                    Пожарная безопасность.............................................................................10 1.2.                    Системы противопожарной защиты.......................................................11

1.3.                    Ориентиры....................................................................................................11 1.4.                    Планы действий в чрезвычайных ситуациях.............................................11 1.5.Санитарно - гигиенические и противоэпидемиологические правила......12 2.     Основные и дополнительные слуги..............................................................12 3.    

Служащие гостиницы......................................................................................13 4.     Бронь, прием, размещение..............................................................................15 5.     Реклама и её размещение................................................................................21 5.1.                    Маркетинговый план....................................................................................21

5.2.                    Наружная реклама.......................................................................................22 5.3.                    Внутренняя (немая) реклама.......................................................................23 5.4.                    Проспект.......................................................................................................25

5.5.                    Буклет............................................................................................................25 6.     Интерьер номеров и гостиниц........................................................................28 7.     Уборка, чистка комнат....................................................................................29 Дневник практики............................................................................................31