Транспортное обеспечение туризма (на примере воздушного транспорта Республики Казахстан)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН АЛМАТИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИИ И БИЗНЕСА Факультет: «технологический» Отделение: очное Специальность: Туризм Кафедра: «Туризм и Сервис» ДИПЛОМНАЯ РАБОТА На тему: «Транспортное обеспечение туризма (на примере воздушного транспорта Республики Казахстан)» Студент: Копылова Е. А. Руководитель: преп. Иманбекова Б. Т. Допущен к защите: Заведующий кафедрой ___________________доц.,

к.г.н. Бейсембинова А.С. (подпись) (Ф.И.О.) Алматы, 2005 Содержание ВВЕДЕНИЕ…..……………………………………………………………....….5 1 ВОЗДУШНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ 1.1          1.2          ……………..……….……………………………….…....15 2 ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУРИСТОВ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ 2.1 Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом……………………………………………………....………..….……38 2.2 Технология

обслуживания авиапассажиров…………..…………...……..43 2.3 Общие правила перевозки туристов и багажа. Авиационные тарифы………………………………..….……………………………..……….…..53 2.4 Перевозки туристов чартерными авиарейсами……………...……….…..69 3 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТОВ ВОЗДУШНЫМ ТРАНСПОРТОМ В КАЗАХСТАНЕ 3.1 Международные авиакомпании на туристском рынке Республики Казахстан

……………………………………………..………………………….…76 3.2 Национальная авиакомпания AIR ASTANA – история и перспективы развития……………………………………………………………………….…….87 3.3 Местные авиалинии РК………………………………..…………………..91 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.………………………………………………………….…….99 Список использованных источников……………………….……………….101 Приложения……………………………………………..…………………….102 ВВЕДЕНИЕ В туристском продукте,

особенно в той его части, которую клиент употребляет не в туристском центре, а по дороге к нему, ключевое место занимает транспорт. Международный туризм подразумевает передвижение людей из страны в страну. При изучении его развития очень важно определить его взаимоотношения с индустрией транспорта. Успехи на генерирующих рынках туризма и адекватная транспортная инфраструктура составляют одну из важнейших предпосылок