Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг — страница 10

  • Просмотров 2853
  • Скачиваний 280
  • Размер файла 17
    Кб

ожидать, что при глобальном внедрении маркетинговых исследований в практику российских банков произойдет значительный скачок в их развитии. При этом будет улучшено как финансовое положение самих банков, так и уровень обслуживания клиентов, ассортимент банковских продуктов и прочие маркетинговые показатели. Список использованной литературы Маркетинг. Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили.- М.:

ЮНИТИ- ДАНА, 2000 Маслаченков Ю.С., Дубанков А.П. Экономика банка.- М.: Издательская группа «БДЦ- пресс», 2002 Пещанская И.В. Организация деятельности коммерческого банка.- М.: ИНФРА- М, 2001