Технологии приема внутренних туристов в Санкт- Петербурге — страница 9

средств связи, коммунальные инфра-структуры просветительных учреждений, памятников культуры, искусства и др. – туристский бизнес для широкого круга потребителей невозможен. РОЛЬ ИНВИСТИЦИЙ Для привлечения туристов Петербургу необходимо вкладывать в различные маркетинговые мероприятия и развитие гостиничной инфраструктуры порядка 240 млн рублей в год начиная с 2007 года. Это позволит к 2010 году выровнять турпоток в «низкий» и

«высокий» сезон, увеличить на 20% поток туристов в пик «высокого» сезона. Планируется, что Российские туристы будут тратить в Петербурге до 1800 рублей в день, не считая оплаты гостиничных услуг, оставаясь в городе в среднем около 4-5 дней. Реализация мероприятий концепции позволит создать дополнительно около 70 тысяч рабочих мест к 2009 году. Петербургу необходимо при-влекать бизнес-туристов, используя для этого такие имеющиеся

конгресс-центры, как Таврический дворец, комплекс «ЛенЭкспо», Константиновский дворец и другие. Это может принести в городской бюджет к 2014 году около 350 млн. рублей. На рассмотрение правительства Петербурга в ближайшее время будет вынесена концепция развития города как туристского центра, разработанная американской компанией Boston Consulting Group (BCG). Предполагается, что в случае ее реализации доходы бюджета Санкт-Петербурга от

туризма к 2010 году увеличатся более чем в 2 раза и составят около 7 млрд. рублей в год. В окончательном варианте предложения амери-канских консультантов будут сформулированы в виде четких поручений городским комитетам. Согласно концепции, количество туристов, посещаю-щих Петербург, должно вырасти к 2010 году до 5,3 млн. человек в год. ЭКСКУРСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Для обеспечения высокого уровня обслуживания экскурсанта необхо-дима

научная система, объединяющая все составляющие профессиональной экскурсионной деятельности. Вместе с развитием рынка и созданием в сфере туризма многочисленных малых предприятий, которые были не в состоянии обеспечить гидам постоянную работу на протяжении всего года, заряд, заложенный традиционной экскурсионной школой, иссяк. Оставшись на рынке «в одиночестве», многие экскурсоводы практически лишились возможности не

только постоянного творческого роста, но даже простого поддерживания своего мастерства (прежде всего в силу их непостоянной занятости). Да и новые, молодые специалисты, лишаются необходимых критериев, а значит и стимулов к своему профессиональному росту. Небольшие фирмы, выполняющие в настоящее время значительные объемы туристско-экскурсионного обслуживания населения, не могут позволить себе не только методического одела,