Team-building в организации — страница 4

  • Просмотров 3607
  • Скачиваний 70
  • Размер файла 33
    Кб

проектные команды (исследовательские группы, группы планирования, инженерные группы, целевые группы); группы действий (спортивные команды, группы для развлечений, экспедиции, команды на переговорах)8. Рисунок 3 – Уровни реализации командных преимуществ9 Для эффективной работы команды с высокой производительностью действует тот же принцип, что и при руководстве предприятием и сотрудниками: чего нельзя измерить, тем невозможно

руководить. Цели команды должны быть конкретны, определены количественно и качественно. В связи с чем можно различать следующие цели, представленные на рисунке 5. Рисунок 4 – Этапы разработки командных целей10 Четко сформулированная цель с самого начала предотвратит дезориентированность и изнуряющий поиск основного направления работы команды. Согласованные цели, с одной стороны, гарантируют команде чувство успеха, а с другой

– позволяют осуществлять контроллинг мероприятий и «расстановку вех» на пути к цели11. Теперь возникает вопрос: существует ли идеальная численность команды? В научном багаже имеются различные точки зрения и ответы на данный вопрос. Команда должна быть достаточно большой, чтобы в ней было представлено продуктивное многообразие опыта, знаний и способностей, но при этом у нее должны быть определенные границы, чтобы чисто

практически был возможен незатрудненный обмен информацией и аргументами между всеми участниками. Продуктивная работа команды зависит от12: ясного, видного всем разделения труда; быстрого обмена информацией в команде; плодотворности аргументации «за» и «против»; ограниченного во времени улаживания проблем отношений и конфликтов. Рисунок 5 – Командные цели13 И все же, какой численности должна быть команда? Пять — подходящее

количество людей, а двенадцать — слишком много? Что говорит по этому поводу наука? Из биологии поведения Конрада Лоренца нам знакомо понятие общности одиннадцати. В этом обозримом «первобытном племени», как предполагает Лоренц, каждый мог слышать, видеть, даже чувствовать других. Это было важно, потому что только так можно было обеспечить сплоченность против других, вражеских племен. А как обстоит дело сегодня? И на самом деле,

число «±7» указывает верхние и нижние границы максимальной пользы для продуктивности команды. Группы, включающие менее пяти членов, имеют значительно меньший потенциал, чтобы благодаря синергетическому эффекту добиться высокой продуктивности. Группы, в состав которых входит больше одиннадцати человек, или превращаются в «лекторий» (один член команды читает лекцию, а остальные слушают), или распадаются на несколько подгрупп.