Структура и функции общественного мнения — страница 7

добиться определенных целей в процессе формирования ее установок. В основе мотивации как совокупности мотивов, побуждающих к достижению цели, прежде всего лежат потребности личности. Изменение установки людей предполагает не только мотивацию, но и соблюдение определенных правил. В качестве примера таких правил приведем следующие: 1.     Не использовать графические символы до тех пор, пока нет уверенности в том, что

они не спровоцируют непредсказуемые действия. 2.     Не зазывать людей к себе, а самому идти к ним. 3.     Не думать, что для изменения поведения необходимо менять установку. 4.     Использовать моральные доказательства как вспомогательное средство, а не как главный аргумент. 5.     Использовать главное русло. 6.     Не обижать людей, которых вы стремитесь переубедить. В процессе

формирования общественного мнения важно учитывать не только психологические закономерности, но и современные технологии воздействия на общественное сознание, которые возникают в информационном обществе. Такие технологии сегодня получили название мета технологий. Метатехнологии становятся неотъемлемой частью информационного общества, базу которого составляют современные информационные технологии, основанные на

применении компьютерной техники и телекоммуникаций. В настоящее время обе эти составляющие включает всемирная компьютерная сеть Интернет. Следовательно, опираясь на социально-психологические и другие закономерности формирования общественного мнения, специалисты по паблик рилейшнз разрабатывают программы, ищут методы и средства детального изучения общественного мнения различных групп общественности. Заключение.

Общественное мнение является главным предметом PR-воздействия на общественность. Общественное мнение – это коллективное оценочное суждение группы общественности по поводу социально значимых проблем. Эффективное управление общественным мнением возможно на основе знаний об объекте управления. То есть на знаниях о содержании общественного мнения, его структуре и механизмах формирования. Таким образом, основу содержания

общественного мнения составляют события, процессы, явления, факты и они являются объектом общественного мнения. А социальные группы, отражающие эти события, процессы, явления, факты – субъектами общественного мнения. В структуре общественного мнения выделяют три основных компонента: рациональный, эмоциональный и волевой. Важнейшую содержательную характеристику общественного мнения составляют его функции. Выделяют