Стратегия успеха менеджера — страница 5

готовятся и принимаются, но затем требуется много времени для их реализа- ции, поскольку далеко не все работники при этом понимают цели руководства. Такой подход целесообразен только при ситуацион- ном управлении (использовании многообразия тактик). Для опре- деления стратегических целей значительно эффективнее группо- вая форма принятия решения, несмотря на то, что требуется много времени при подготовке. Большая трата

времени оправдана сплоченностью фирмы при достижении долговременных результатов (см. рисунок 2). - 6 - Рисунок 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАЗЛИЧНЫХ ПОДХОДОВ К ПРИНЯТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ форма | решения| | t под t реал |______________|________| | | t под t реал |_________|________________________| | |________________________________________ время t под - подготовительный период t реал - период реализации Проблеме использования человеческих ресурсов топ-менеджеры процветающих фирм уделяют

пристальное внимание. В связи с этим было много попыток разработать идеальную модель менедже- ра и одной из наиболее удачных, как мне представляется, стала идеальная модель менеджера с целью "помочь сотрудникам выпол- нить работу", разработанная "Чейз Манхэттен Бэнк" (см. рису- нок 3). Рисунок 3. ИДЕАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖЕРА 1.Гуманное отношение к работникам - 100% 2.Дружеские отношения с сотрудниками - 75% 3.Саморепрезентация

(стремление к тому, чтобы нравиться людям) - 30% 4.Использование работников в своих интересах - 40% 5.Зависимость от чего-либо - 20% 6.Избегать принятия решений - 40% 7.Не воспринимать альтернативных решений - 20% 8.Применять административное давление - 25% 9.Стремление к цели, несмотря ни на что - 30% 10.Неудовлетворенность получаемыми результатами - 60% 11.Целеустремленность - 100% 12.Получать удовлетворение от своей работы - 100% Примечания к модели: К

2.-дружеские отношения не означают панибратства К 3.-без саморепрезентации менеджеру не обойтись, но главное для каждого специалиста фирмы -самоутверждение благодаря дос- тижению конкретных результатов. Кстати, в нашем обществе дли- тельное время правилом движения по иерархической лестнице бы- ла саморепрезентация (способность хорошо преподнести себя), а не самоутверждение (достижение конкретных результатов). Неу- дивительно,

что с течением времени, не имея прочной основы самоутверждения, многие руководители стремительно срывались со своих командных высот или попадали в зависимость от "лапы" ради сохранения карьеры (см. рисунок 4). - 7 - Рисунок 4. СООТНОШЕНИЕ САМОУТВЕРЖДЕНИЯ И САМОРЕПРЕЗЕНТАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ Полная ориентация на достижение результатов при отсутствии способности объяснить достижения окружающим : САМОУТВЕРЖДЕНИЕ