Современные социально-психологические методы управления 4 — страница 8

  • Просмотров 799
  • Скачиваний 5
  • Размер файла 59
    Кб

фирменного имиджа и формирование надлежащего отношения к нему; формирование и проведение четкой и понятной всем идеологии фирмы. Стимулирование конкуренции и соревновательности10: использование рейтинговых систем; ощутимые призы; публичное подведение итогов соревнования. Стимулирование на основе выражения признания: вручение разнообразных знаков отличия; публичные поощрения; присвоение различных званий, титулов и т.д.;

допуск работников в «клуб»; оценка работы; предоставление допуска к ранее недоступным благам. Санкции: материальные стимулы (снижение выплат); нематериальные стимулы — все вышеперечисленные с приставкой не; взыскания; замалчивание и игнорирование. Итак, Окружающий человека современный мир предстает сложнейшей системой взаимоперекрещивающихся потребностей, интересов и целей различных людей. При всем этом есть общие

ценности, присущие всем людям: сохранение жизни, сохранение культуры и других социальных ценностей. Глава 2. Применение социально-психологических методов управления на современном этапе 2.1. Социально – психологическая роль руководителя В процессе социализации личность приобретает черты, присущие жизнедеятельности особых социальных общностей — социальных групп, членами которых они являются. Социализация — это процесс

усвоения индивидом образцов поведения, социальных норм и ценностей, психологических механизмов, необходимых для функционирования в данном обществе, в конкретных организациях. Влияние ролей велико. При первой встрече с людьми, или придя на новую работу, мы можем весьма неловко играть свою роль. По мере привыкания к роли это чувство исчезает. Исполнение тех или иных ролей может оказывать на человека то или иное воздействие. В том

случае, когда кто-то сознательно избирает для себя новую роль, он может измениться сам. Это может положительно повлиять на всю его жизнь. Однако в повседневной жизни любой человек (и руководитель, и рядовой работник) в конкретной системе управления выполняют одни и те же базисные социальные роли: потребителя, труженика, собственника, гражданина, семьянина и т.д. Общность в том, что у каждого из них объективно складываются

взаимные ожидания — личности и системы. И руководитель, и работник должны оправдывать ожидания системы. Принципиальное же различие лишь в том, что руководитель занимает особый статус в системе в качестве главного элемента в алгоритме процесса управления. Этим объясняется особый интерес к личности руководителя. Власть — важнейшее средство управленческого труда. Рассматривая руководителя как пользователя властными