Социально-психологические закономерности в деловом общении — страница 9
закономерность — закономерность моды, часто не воспринимаемая серьезно. И тем не менее, заинтересовавшись таким явлением, как мода, взглянув на нее как на одну из форм социально-психологического общения людей, как на стихийно, изменяющуюся форму всеобщего вкуса, можно выявить ряд интересных и важных моментов. Прежде всего оказывается, что надо расстаться с привычным представлением о моде как о смене форм и образцов одежды, и тогда она предстанет перед нами как временное господство определенного вкуса в какой-либо сфере жизни и культуры, а следовательно, и в деловом общении. Сопротивляться веяниям моды почти всегда бесполезно. Как остроумно заметил американский социолог Д. Шибутани, «в политической революции имеется некто, представляющий правительство и определяемый как враг, но в движении моды свергать некого. Если нарушение конвенциональных норм приводит к возмущению и наказанию, то нарушение моды вызывает скорее смех и сострадание. Отказываясь подчиниться, человек причиняет вред самому себе, но не моде». 2.7. Закономерность лидерства Феномен лидерства давно уже находится в поле зрения таких наук, как психология и социология. Многочисленные эксперименты и наблюдения за данным феноменом дали ученым убедительный материал для вывода о том, что лидерство не столько личностная, сколько групповая проблема. В малой социальной группе лидер выделяется не потому, что какой-то ее член «хочет» занять руководящее положение и навязывает ей свою волю. Выделение лидера — это групповая потребность. Столкнувшись с жизненно важной задачей, социальная группа для ее решения вынуждена самоорганизоваться. В результате этого процесса она выделяет лидера или несколько лидеров. Преследуя общегрупповую цель (выполнение конкретной задачи), большинство членов группы более или менее добровольно принимают лидерство одного из членов и вступают с ним в отношения, которые предполагают, что он будет их вести, т.е. они станут ведомыми. Группу при этом объединяет общее, правда, различной степени ясности осознание того факта, что только при таком взаимодействии стоящая перед ней задача может быть решена. О групповом характере проблемы лидерства говорит и то, что оно может проявляться только в рамках социальной группы: лидером нельзя быть в одиночку, он выдвигается только в группе. Даже Робинзон Крузо Даниэля Дэфо становится лидером только после того, как на его острове появляется Пятница. Наконец, о групповом характере проблемы лидерства свидетельствуют эксперименты и наблюдения, показывающие, что мера
Похожие работы
- Доклады
- Рефераты
- Рефераты
- Рефераты
- Контрольные