Системный анализ в сервисе

  • Просмотров 247
  • Скачиваний 8
  • Размер файла 35
    Кб

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики Кафедра «Управление предпринимательской деятельностью» Контрольная работа по дисциплине «Системный анализв сервисе» Выполнила студентка 0608 группы 3 курса Анцупова М.М. Санкт-Петербург 2011 Вариант 1. ЗАДАНИЕ 1. Классификация систем Провести классификацию объектов из приложения 1, согласно варианту, занести результаты в таблицы 1.1−1.3 (проставив номера

объектов в соответствующие клетки). Таблица 1.1 Классификация систем по степени сложности и обусловленности действия По степени сложности Простые Сложные Очень сложные По обусловленности действия       Детерминированные 55 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 1, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 15, 45, Вероятностные 13, 37, 46, 8, 9, 17, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 34, 35, 36, 38, 39, 40, 42, 47, 49, 50, 51, 52, 56 2, 14, 16, 18, 20,

23, 32, 33, 41, 43, 44, 48, 53, 54, 99, 100 Таблица 1.2 Классификация систем по происхождению и характеру поведения По происхождению Искусственные Естественные По характеру поведения     Целенаправленные 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100   Адаптивные 26, 20, 44, Таблица 1.3

По сущности Технические Биологические Социально-экономические По внешнему поведению       Открытые 1, 3, 4, 5, 6, 9, 10, 17, 18, 24, 25, 27, 28, 30, 32, 34, 35, 37, 39, 42, 46, 50, 51, 55, 57, 58, 65, 67, 70, 71, 73, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, , 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 95, 96, 98 20, 44 2, 7, 8, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 19, 21, 22, 23, 29, 31, 33, 36, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 45, 47, 48, 49, 52, 53, 54, 56, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 66, 68, 69, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 99, 100 Замкнутые (относительно) 94 26 85, 88, 93, 97 Поскольку абсолютно замкнутых систем не существует в таблицу заносятся

системы, замкнутые по отношению к материальным, информационным или энергетическим параметрам входа и выхода. ЗАДАНИЕ 2. Составление анкеты для полученияэкспертных оценок Проходит презентация нового туристского продукта. Взять интервью у разработчика этой программы. 1. Важно ли присутствие на презентации руководства турфирмы? 2. Влияет ли на успешность презентации костюм ведущего? 3. Изложите использованные методы