Шпоры по маркетингу — страница 2

  • Просмотров 10209
  • Скачиваний 628
  • Размер файла 12
    Кб

сегментация рынка по группам потребителей; сегментация рынка по параметрам продукции; сегментация рынка по основным конкурентам. Географический признак, демографический признак, психографический, поведенческий. 10. По каким переменным проводят сегментирование по поведенческому принципу? Это деление рынка на группы потребителей на основе их информативности о товаре, отношения к товару, реакции на использование, искомых

выгод, степени приверженности, статуса пользователя. 11. По каким переменным проводят сегментирование по психографическому принципу? Это деление рынка на разные группы потребителей на основе их информированности о товаре, отношения к товару, реакции на использование, искомых выгод, степени приверженности, статуса пользователя. 12. Из каких этапов состоит определение целевого сегмента? определение потенциала сегмента рынка;

оценка доступности и существенности сегмента; анализ возможностей освоения сегмента рынка. 13. Какие побудительные факторы используют в маркетинге для принятия решений о покупке? Товар, цена, метод распределения, продвижения. 14. В чем заключается концентрированный метод оптимального количества целевых сегментов рынка (метод муравья)? Концентрированный метод предполагает последовательную поисковую работу, он требует

значительных временных рамок, но не является затратным. Его можно использовать постоянно, исследуя все возможные сегменты последовательно, сравнивая и анализируя их. 15. По каким принципам проводят сегментирование рынка? Емкость сегмента – количественный параметр, который определяет сколько услуг и по какой стоимости продано. Существенность сегмента – можно рассматривать как оред. группу потребителей по которым можно

рассматривать, как он устойчив по общим признакам. Доступность сегмента – фирма должна распределить каналы распределения услуг и соответствует им возможность этих каналов, емкости сегмента. Доходность сегмента – экономическая оценка работы на данном сегменте. Эффективность работы – оценка достаточности ресурсов и опыта работы на выбранном сегменте рынка для эффективной работы. Защищенность сегмента от конкуренции –

оценка своих возможностей, по противостоянию с прямыми и потенциальными клиентами. 16. Какие классы выделяют социологи в США? Выделяют 6 общественных классов: высший высший класс – элита общества низший высший класс – бизнесмены высший средний класс – управляющие низший средний класс – служащие, мелкие предприниматели высший низший класс – мелкие служащие низший низший класс – лица, живущие на пособия 17. По каким переменным