Шпаргалка по менеджменту (Пермь)

  • Просмотров 2040
  • Скачиваний 214
  • Размер файла 15
    Кб

Правила сильного руководителя. Руководитель не должен быть «погонщиком» ,а руководитель ведет за собой; погонщик пологается на свою власть, а руководитель на содействие и помощь тех, кого он ведет, погонщик застовляет жить своих подчиненых в мире слухов догадок, интриг, а руководитель держит всех в курсе дела, привлекает к решению различных проблем. 2.Руководительдолжен верить в вое дело, быть смелым, целеустремленным,

решительным и уметь показать эти качества подчиненным. 3.Руководитель должен знать науку-менедмента. 4.Руководитель должен научится ценить время подчиненых 5.Руководитель должен быть строгим и требовательным, но строгость и требовательность никогда не должны переходить в придирчивость и жесткость. 6.Уметь критиковать и воспринимать критику. 7.Уметь наказывать и продаж (первый выговор или порицание наедине с подчиненным) 8.

Руководитель должен быть приветливым и тактичным. 9. Обладать чувством юмора (способст-ет производительности труда) 10.Уметь говорить и слушать 11.Уметь молчать (формкла Энштейна х+у=успех; где х умения работать, у- умения молчать) 12.Руководитель должен знать своихподчиненых; особенно этоважно в больших коллективах, где всегда есть опасность что человек может «потеряться», быть незаличенным, быть невостребованым. Признаки слабого

руководителя. 1.Слыбый руководитель всегда сталкивается с непредвидеными обстоятельствами, которые не способен был предугадать, почувствовать их приблежение и подготовиться к ним. 2.Он убежден, что все знает лучше других, старается все и везде сделать сам, участвует буквально во всех делах (сам звонит, подписывает и т.д.) 3.Писменный стол такого рук-ля всегда «завален» всем 4.Слабый рук-ля любит работать допозна по 10-14 часов в

сутки. 5.Такой рук-ль везде и всюду ходит с большим кейсом, в котором носит с работы домой, а из дома на орботу. 6.Решения старается отложить «на завтра» т.е., надеется. Что вопрос решится сам или его решит кто то другой. 7.Никогда ничего не решает и не доводит до конца; вопросы накапливаются и «дават» на психику 8.Все видит в «черно-белом» цвете, для него не существует оттенков, нюансов. 9. «Любит из мухи раздувать слона». 10.Старается