Шпаргалка по Масс-медиа и реклама — страница 3

  • Просмотров 2653
  • Скачиваний 17
  • Размер файла 470
    Кб

ценовой и сбытовой политикой). С другой стороны, рекламный менеджмент можно рассматривать как процесс взаимодействия основных участников рекламной деятельности. Субъектами рекламного менеджмента (т.е. участниками, принимающими управленческие решения в данной сфере) являются высшее руководство фирмы-рекламодателя, линейные и функциональные руководители ее маркетинговой службы, сотрудники рекламных подразделений и др. В

качестве объектов управления можно рассматривать потенциальных потребителей, торговых посредников, широкое общественное мнение и др. Воздействие на объекты рекламного менеджмента осуществляется с помощью рекламных обращений, рекламных кампаний, рекламной политики коммуникатора в целом. Маркетинговые коммуникации. Маркетинговые коммуникации (marketing communication) представляют собой процесс эффективного донесения информации о

продук­те или идеи до целевой аудитории. Является элементом маркетинг-микс. Маркетинг - микс (marketing mix) - это сово­купность маркетинговой деятельности в отноше­нии товара, его цены, распределения и коммуни­каций, направленной на увеличение шансов приобретения товара потребителем. Традиционно выделяют 5 осн. инструментов донесения запланированных коммуникацион­ных сообщений: 1)связи с общественностью (любая

коммуникация, проводимая главным образом с целью создания престижа и обеспече­ния благожелательного отношения со стороны всех, от кого зависит успех работы фирмы или организации: собственных служащих; клиенту­ры; властей; общественности; широких слоев населения.); 2)персональные (личные) продажи (любая активная деятельность по вовлечению в коммуникацию потенциальных и реальных по­требителей товара и получению обратной

связи и информации об их желаниях, потребностях, интересах с ориентацией на долговременные отно­шения; существует 3 типа персональных продаж: а)продажи на местах - заключение сделок дело­вых потребителей с торговым пред­ставителем в местах расположения; б)розничные продажи – помощь в торговой точке со стороны штатного продавца; 3)продажи вразнос - сделки с торго­вым представителем, который приходит к поку­пателям на

дом); 3)стимулирование сбыта (это маркетинговая деятельность, которая увели­чивает базовую ценность товара или услуги на ограниченный промежуток времени; бывает 3-х видов: а)стимулирование потребителя, напри­мер, с помощью купонов, образцов, премий, тотали­заторов, уступок, - используется для того, чтобы заставить потребителей попробовать (или по­вторно купить) марку товара; б)стимулирование сферы торговли с помощью