Шпаргалка по Маркетингу 4

  • Просмотров 4286
  • Скачиваний 14
  • Размер файла 168
    Кб

Билет №1 1.Классификация потребностей. Маркетинг-деятельность по удовлетворению потребностей посредством обмена. Нужда-чувство ощущаемой человеком нехватки, недостаточности чего-либо. Потребность-нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности классифицируются по-разному,одним из известнейших методов является классификация потребностей по Маслоу. потребности

в самореализации потребности "высшего" уровня потребность в одобрении потребность в общении потребность в принадлежности к группе низшая психологическая потребность потребность в безопасности физиологические потребности Без осуществления низших потребностей не будет и стремления к осуществлению высших. Различают потребности: по сферам деятельности: потребности труда познания общения отдыха по объекту

потребностей: материальные духовные этические эстетические и др. по значимости: доминирующие/второстепенные центральные/периферические по временной устойчивости: устойчивые ситуативные по функциональной роли: естественные обусловленные культурой по субъекту потребностей: групповые индивидуальные коллективные общественные 2. Эластичность спроса. Эластичность спроса по цене показывает, на сколько процентов изменится

величина спроса при изменении цены на 1 %. На эластичность спроса по цене влияют следующие факторы: Наличие товаров конкурентов или товаров заменителей (чем их больше, тем больше возможность найти замену подорожавшему товару, то есть выше эластичность); Незаметное для покупателя изменение уровня цен; Консерватизм покупателей во вкусах; Фактор времени (чем больше у потребителя времени на выбор товара и обдумывание — тем

выше эластичность); Удельный вес товара в доходах потребителя (чем больше доля цены товара в доходах потребителя, тем выше эластичность).В зависимости от этих показателей различают: Неэластичный спрос (Ep(D) < 1) — рыночная ситуация, при которой изменение цены на 1 % вызывает незначительное изменение объема (QD). Эластичный спрос (Ep(D) > 1) — рыночная ситуация, при которой изменение P на 1 % (Dp=1 %) вызывает значительное