Роль и место сертификации в решении проблем качества

  • Просмотров 158
  • Скачиваний 6
  • Размер файла 27
    Кб

ДОКЛАД «РОЛЬ И МЕСТО СЕРТИФИКАЦИИ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ КАЧЕСТВА» 5 Работу выполнил студент группы ИКМ-41 Маркович М.М. Социальная значимость сертификации Рыночная система хозяйствования имеет множество преимуществ по сравнению, например, с командно-административной. И одним из них, безусловно, является отсутствие товарного дефицита. Однако при неограниченном объеме производимого и импортируемого товара возрастает опасность

приобретения потребителем товара ненадлежащего качества. Вероятность возникновение такой ситуации особенно возрастает, если речь идет о государстве, находящемся в самом начале на пути к рыночной экономике. Здесь мы рассматриваем ситуацию, когда потребитель при отсутствии «лишних» денег готов купит товар низкого качества, а производитель, зная об этом, не прилагает никаких усилий чтобы хоть как-то повысить качество

производимых им товаров. В таких случаях безопасность приобретаемой продукции поддерживается и регулируется государством. И первым шагом в решении данного вопроса является разработка и принятие соответствующего пакета документов, который призван в первую очередь защитить социальные права потребителей. Одним из таких документов является з-н РФ «О сертификации товаров и услуг». В докладе рассматривается особенности и пути

реализации процесса сертификации как одного из звеньев цепи продвижения товара от потребителя к производителю. Для проверки соответствия поставляемой и производимой продукции определенным требованиям используются организационно-технические процедуры, формы и методы для контроля, диагностирования, анализа причин брака, отказов, рекламаций и др. несоответствий. Эти процедуры могут выполнятся поставщиком продукции или по

его заказу — третьей стороной. Поэтому у потребителя могут возникнуть сомнения в объективности предоставленной ему информации. Отсюда возникает такое понятие как государственный надзор, осуществляемы органами Госстандарта и Госсанэпидемстанции России. Особенности государственного надзора состоят в том, что они: Дают выборочные оценки с более низкой достоверностью, чем оценки производителя (попытка поймать дефектное