Речевой этикет делового письма

  • Просмотров 311
  • Скачиваний 5
  • Размер файла 50
    Кб

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Астраханский государственный технический университет Кафедра русского языка Учебная дисциплина: Этика делового общения реферат на тему: РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА Выполнил: студент 2 курса, группы ДЮФ-22 Измайлова Р.Р. Астрахань 2010 План Введение 1 Формулы обращений 2 Речевая ситуация и стандартные средства языка 3 Композиция деловых

писем 4 Языковой стандарт делового письма Заключение Список используемой литературы Введение Слово этикет (от французского etiquette – ярлык, этикетка) определяется как совокупность правил поведения. Касающихся отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда). Речевой этикет – это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в

тех или иных ситуациях. В различных сферах человеческой деятельности этикетные средства используются различно. Поэтому в самостоятельные системы выделяются его разновидности: Речевой этикет - воинский этикет - дипломатический этикет - церковный (православный) этикет - светский этикет - служебный (деловой) этикет Различные виды этикета представлены системой различных этикетных формул: Ваше преосвященство (церковному

служителю высокого сана) и товарищ генерал (в старой русской армии Ваше превосходительство). Однако общим принципом использования этикетных средств в любой сфере общественной жизни остается принцип вежливости. В деловой переписке использование этикетных средств носит также регламентированный характер. Этикет это кодекс цивилизованного поведения, который базируется на потребности человека быть признанным, на учете его

социального статуса и достоинства. Специфика делового общения заключается в том, что столкновение, взаимодействие экономических интересов и социальное регулирование осуществляется в правовых рамках. Идеальным результатом взаимодействия и правового оформления отношений становятся партнерские отношения, построенные на основах взаимного уважения и доверия. Специфической особенностью делового общения является его