Развитие организационной культуры как критерий эффективности управленческого труда — страница 9

  • Просмотров 292
  • Скачиваний 5
  • Размер файла 53
    Кб

организации. Этот этап предполагает проведение традиционного и количественного (контент-анализ) анализа документов с целью определения наличия в организации документов, регламентирующих корпоративные особенности, нормы и правила поведения; содержащих прямые и (или) косвенные упоминания об элементах организационной культуры. Также здесь проводится анализ языка документов как косвенного признака существующей культуры.

Социологические исследования. Сюда относятся опросы сотрудников с целью валидизации результатов, полученных в ходе использования других методов. Здесь предполагается сопоставление мнений сотрудников, занимающих должности различных уровней (от специалистов до топ- менеджеров), о наличии и виде существующей организационной культуры. Экспертная оценка. Опрос экспертов, компетентных в области оценки как

социально-экономической эффективности организации, так и типологий и сути организационной культуры. Расчет и оценка показателей. Определение значения показателей, характеризующих уровень приближения организационной культуры к новой модели. Исходя из предполагаемых характеристик инновационной организационной культуры, логично предположить, что методика анализа организационной культуры как квази-актива организации

должна включать в себя оценку следующих индикаторов: индикаторы инновационности (прогрессивности); индикаторы управленческой стабильности; индикаторы социально-экономической эффективности. Определение уровня инновационности организационной культуры предполагает оценку соответствия организационной культуры новому типу, характерному для организаций, имеющих наибольшую вероятность развития в условиях экономики с

доминирующей интеллектуальной составляющей. Данный аспект анализа включает в себя вычисление и оценку показателей уровня коммуникации, удельного веса творческих операций, доли интеллектуального труда, количества применяемых инноваций. Определение уровня управленческой стабильности строится на результатах анализа существующей в организации управленческой культуры; оценке ее эффективности в части влияния на

адаптивность организации к внешней среде и стремлении сотрудников к повышению уровня профессионализма. На данном этапе определяются показатели уровня адаптации к внешней среде, преобладающего вида принимаемых управленческих решений, степени ориентированности сотрудников на повышение уровня профессионализма, обучение. Рис. 1. Совокупность методов исследования организационной культуры Наконец, оценка затрат на