Разработка мероприятий по управлению качеством — страница 9

  • Просмотров 3271
  • Скачиваний 303
  • Размер файла 18
    Кб

элементов для эффективного управления качеством продукции; - определены ли исполнители всех функций системы качества; - все ли этапы производства охвачены воздействием системы качества; - имеются ли все необходимые методы работ и оформлены ли они документально; - выполняются ли элементы и функции системы качества на рабочих местах. 15 Глава 3. Разработка мероприятий по управлению качеством Разработка мероприятий производится

на основе анализа информации и, как правило, предусматривает: - корректирующие мероприятия, направленные на устранение допущенных несоответствий; - предупредительные мероприятия – для устранения причин допущенных несоответствий, чтобы не допустить их повторения; - профилактические мероприятия, предназначенные для устранения причин потенциальных несоответствий и предотвращения их появления. В соответствии с принципами

обеспечения качества предупредительные или профилактические мероприятия могут быть направлены на улучшение материальной базы, активизацию человеческого фактора и совершенствования управления. Стабильность обеспечения качества может быть достигнута только в том случае, если в системе качества предусмотрена возможность принятия полного комплекса указанных мер, хотя в каждом конкретном случае может потребоваться только

какая-то часть этих мероприятий, в зависимости от того, на что надо обратить внимание в сложившейся ситуации: на материальную базу, персонал или на организацию работ. Кроме мероприятий по устранению и предупреждению несоответствий, предприятие должно разрабатывать меры по постоянному повышению качества продукции в соответствии с потребностями рынка и достижениями конкурентов. Такие меры предусматриваются в соответствующих

планах и программах по повышению качества продукции, учитываются при выполнении функций «организация работ», «обучение и мотивация персонала» и реализуются непосредственно в производственном процессе. 16 Разработка мероприятий начинается после доведения информации по качеству до соответствующих подразделений, которые анализируют ее, разрабатывают необходимые меры, согласовывают их с другими подразделениями и

представляют на утверждение руководству предприятия. Оформляются мероприятия в виде приказов, распоряжений, планов или графиков работ. Важно, чтобы все планируемые мероприятия были обеспечены необходимыми ресурсами, а также предусматривался контроль за их исполнением. В отличие от предложенных корректирующих, предупредительных и профилактических мероприятий, в стандартах ИСО 9000 и ИСО 8402 предусматриваются соответственно: