Расчет и анализ затрат, связанных с качеством в процессах разработки и изготовления изделия Д

  • Просмотров 274
  • Скачиваний 7
  • Размер файла 776
    Кб

Кафедра “Управление качеством, стандартизация и метрология” Курсовая работа по дисциплине «Экономика качества, стандартизации и сертификации» Тема: «Расчет и анализ затрат, связанных с качеством в процессах разработки и изготовления изделия «Домкрат» в условиях мелкосерийного производства на ФГУП “192 центральный завод железнодорожной техники”» Руководитель: к.т.н. доц. Ефимова Г.В. «___»__________2009 г. ___________ Студент группы

05-СТС: Жиденко А.В. «___»__________2009 г. _____________ Брянск 2009 г. Содержание Введение 3 1. Краткая характеристика ФГУП «192 ЦЗЖТ» 3 2. Функциональная модель процесса изготовления «Домкрат» 3 3. Сведения о численности, доле участия в процессе и заработной плате исполнителей процессов 3 4. Классификация и расчет затрат, связанных с качеством в процессах 3 5. Анализ данных о затратах, связанных с качеством 3 5.1 Анализ суммарных затрат на качество в

процессе 3 5.2 Анализ затрат на качество в сравнении с показателями бизнеса 3 5.3 Анализ доли затрат на качество в затратах на процесс 3 5.4 Анализ баланса затрат на соответствие и несоответствие качества. 3 5.5 Анализ структуры затрат на качество по категориям 3 5.6 Анализ «дефектного» процесса 3 6. Рекомендации по улучшению деятельности 3 Введение Само понятие "экономика качества" (economics of quality) внесло определенные противоречия в

систему деловых и экономических ценностей, которыми оперируют менеджеры по качеству. Некоторые из них убеждены в том, что нет никакой самостоятельной "экономики качества", поскольку ни один экономист не станет игнорировать качество продукции. Присутствует и другая, альтернативная точка зрения, согласно которой достижение абсолютного качества представляется экономически невозможным. Менеджеры, придерживающиеся таких

взглядов, считают себя свободными в принятии решений относительно допустимого уровня качества продукции или услуг и по собственному усмотрению обозначают этот уровень термином "приемлемое или достаточное качество". Принятие любого из этих крайних взглядов может создать определенные проблемы для менеджмента, но настоящая проблема возникает в тех случаях, когда менеджеры, работающие в одной команде, придерживаются