Рационализация процесса контроля в управлении

  • Просмотров 2382
  • Скачиваний 213
  • Размер файла 125
    Кб

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение................................................................................................................….3 Глава 1. Сущность, функции и формы контроля……………………………..6 Глава 2. Контроль как система: цели, методы, принципы и процесс контроля…..…………………………………………………13 Глава 3. Применение аспектного подхода к процессу контроля в организации. Эффективность контроля……………………………20

Заключение..........................................................................................................….28 Список литературы.............................................................................................…30 Введение Исторически первоначальным является объяснение контроля как проверки правдивости и достоверности документов. Следующим этапом стало представление о контроле как о проверке соответствия действий поставленным целям, задачам, действующим законам. Третий этап включил в

контроль и анализ отклонений, раскрытие их причин. В настоящее время под термином “контроль” подразумевают: ·     органическую функцию управления; ·     набор средств регулирования поведения личности или организации в целом; ·     функцию системы, выполняющую задачу обратной связи и обеспечивающую наблюдение за состоянием системы. Контроль относится к числу тех функций управления, сущность

которых не всегда правильно понимается людьми. Слово “контроль” как и слово “власть” вызывает чаще всего отрицательные эмоции, т.к. воспринимается, прежде всего, как ограничение, принуждение. С помощью контроля устанавли­ваются ограничения, благодаря которым исключается возможность дейс­твий, наносящих вред организации. Однако, это лишь один из аспектов контроля. Основная задача контроля заключается в установке

стандартов, которыми следует руководствоваться при выпол­нении заданий, измерении фактически достигнутых результатов и проведении корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. Выполнение менеджерами функции контроля начинается одновременно с выполнением функции планирования в процессе выработки целей и задач организации. Контроль является неотъемлемой