Работа посвящена выработке критериев к системе сквозной автоматизации бизнес-процессов Оператора связи

  • Просмотров 139
  • Скачиваний 4
  • Размер файла 22
    Кб

Реферат Работа посвящена выработке критериев к системе сквозной автоматизации бизнес-процессов Оператора связи. Пояснительная записка состоит из 91 страницы, 36 рисунков и 2 таблиц. Перечень ключевых слов: система класса OSS/BSS, сквозной бизнес-процесс, автоматизация, карта бизнес-процессов eTOM, модель данных SID, карта приложений TAM, технологически-нейтральная архитектура TNA, TMN, TMF, NGOSS. Дипломная работа посвящена поиску и анализу

требований к системе сквозной автоматизации, также приводятся основные принципы функционирования системы. Работа содержит описание подходов к построению систем поддержки эксплуатационной деятельности Оператора связи: TMN от ITU-T и NGOSS от TMF. Обосновывается переход от TMN к NGOSS. Производится выработка списка требований к системе сквозной автоматизации с учетом уже существующих наработок. В конце работы приводится пример системы

в действии, рассматривается протекание сквозного бизнес-процесса «Реализация заказа». Основным практическим результатом работы является список требований к системе сквозной автоматизации, который Оператор связи может использовать для написания RFP или добавления в техническое задание на систему или её отдельный модуль. Содержание Введение 6 Глава 1 Роль систем поддержки эксплуатационных процессов в современных сетях 7 1.1 NGN,

услуги и процессы эксплуатации 7 1.2 Рождение и развитие рынка систем поддержки эксплуатации 14 1.3 Сквозные бизнес-процессы и NGN 17 1.4 Актуальность выбранной темы 19 Глава 2 Существующие подходы к построению OSS (ITU, TMF) 22 2.1 Стандартизация в области построения систем OSS 22 2.1.1 Взаимодействие подсистем OSS в пределах комплексной OSS 23 2.1.2 Взаимодействие систем OSS различных Операторов. 23 2.1.3 Взаимодействие системы OSS с оборудованием на сети

Оператора 25 2.2 TMN 27 2.2.1 Логическая архитектура TMN 27 2.2.2 Функциональная архитектура TMN 29 2.2.3 Причины поиска других подходов к построению систем поддержки эксплуатации 31 2.3 NGOSS 32 2.3.1 Модель бизнес-процессов еТОМ 33 2.3.2 SID 41 2.3.3 TNA 47 2.3.4 TAM 50 2.3.5 Методология и жизненный цикл 51 Глава 3 Система сквозной автоматизации. Постановка требований 56 3.1 Общий взгляд на систему сквозной автоматизации 56 3.2 Существующие наработки в области разработки