Преобразование предприятия и его ликвидация — страница 6
поставленной задачи. До ее сведения доводится цель, намеченная руководством, определяется структура работ, анализируется практика проведения подобных реорганизаций и, наконец, распределяется ответственность за выполнение проекта. Как показывает практика, нередко проект реорганизации встречает сопротивление, и для достижения успеха необходимо управлять процессами изменений. Решается вопрос о том, как наиболее конструктивно поддерживать связи с собственниками, разрабатывается методика оценки степени заинтересованности участников проекта и методы вмешательства при отсутствии готовности участвовать в реорганизационном процессе. Составляется план проекта, определяются сроки его исполнения и методы управления. В табл. 2 показаны методы, используемые при осуществлении первого этапа реорганизационных мероприятий. Таблица 2 Методы управления на этапе подготовки реорганизации Задачи Используемые методы Выявление необходимости реорганизации Анализ изменений (рыночных, технологических, внешней среды) Обеспечение согласия в руководящем звене Обсуждения, дискуссии для выработки единого подхода и поддержки Определение целей Обучение группы по реорганизации Формирование группы Создание системы мотиваций и заинтересованности Планирование изменений Создание системы управления изменениями Проектное управление Этап второй: сбор информации и определение проблем Задача данного этапа — выявление продуктов и услуг, ориентированных на потребителя. С этой целью выявляются долгосрочные и текущие запросы потребителей; определяются мероприятия, необходимые для успешного выполнения поставленной цели; намечаются виды деятельности. Составляются действующие и перспективные структурные схемы организации, уточняются требуемые ресурсы, объем и периодичность выпуска продукции и оказания услуг; проводится систематизация процессов реорганизации. Ключевые вопросы, на которые необходимо получить ответы на этом этапе: Каковы главные процессы в деятельности организации? Как эти процессы соотносятся с процессами потребителей и поставщиков? Каковы стратегические процессы организации? Какие процессы должны быть реорганизованы в течение квартала, одного года, периода свыше одного года? Принципиально важно выявить запросы потребителей, запланировать мероприятия, необходимые для их учета. И главное — обосновать целесообразность конкретных организационных изменений, непосредственно ориентированных на удовлетворение потребительского спроса. Это касается не только внутренней
Похожие работы
- Доклады
- Рефераты
- Рефераты
- Рефераты
- Контрольные