Правила проведения современной деловой беседы

  • Просмотров 181
  • Скачиваний 5
  • Размер файла 34
    Кб

Исторический факультет Реферат Правила проведения современной деловой беседы Выполнила: студентка Проверила: Черникова Екатерина Михайловна Белгород 2007г. Введение Умение вести разговор – это талант. Стендаль Из взаимной беседы, говоря словами древнего философа Гераклита, люди извлекают пользу, получают большие знания. Деловая беседа – одна из форм получения деловой информации, активизации интеллектуальных возможностей

ее участников. Деловая беседа – это осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у одного человека или группы людей к действию, которое изменит хотя бы одну из сторон какой-либо ситуации или установит новые отношения между участниками беседы. В современной трактовке деловые беседы означают устный контакт между партнерами, которые имеют необходимые полномочия со стороны своих

организаций для их проведения и разрешения конкретных проблем. Деловая беседа представляет собой акт прямой взаимной коммуникации в официально-деловой сфере, осуществляемый посредством слов и невербальных средств. Значение деловой беседы обусловливается ее функциями. Она является генератором, “движущей силой” многих сторон деятельности предприятий или учреждений. Правомерно утверждать, что почти все дела, все правовые

акции человеческого общества, любой коллективный человеческий труд, начинаются, осуществляются и завершаются при помощи различных по форме, содержанию и функциям деловых бесед. Деловая беседа – это устный контакт между партнерами, коллегами, связанными отношениями дела. В современной более узкой трактовке под деловой беседой понимают речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих

организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению. Деловая беседа отличается от других типов беседы тем, что она происходит в деловой ситуации и направлена на решение конкретной проблемы; в результате такой беседы меняется существующая деловая ситуация и создается новая. Подготовительные мероприятия Не существует единых безошибочных правил