PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

  • Просмотров 4568
  • Скачиваний 73
  • Размер файла 101
    Кб

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный педагогический университет» Факультет туризма и гостиничного сервиса Кафедра туризма Курсовая работа PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения Исполнитель: Е.В.

Пеньковская, студентка 31 группы з/о Научный руководитель: Г.В. Макович, доктор пед. наук, профессор Екатеринбург 2008 Оглавление Введение Глава 1. Теоретические основы организации и проведения PR-компании. 1.1 Понятие PR-кампании 1.2 Формирование позитивного имиджа как задача PR-кампании 1.3 Место PR-мероприятий в маркетинговой деятельности 1.4 Структура PR-кампании 1.5 Специфика PR в сфере туризма 1.6 Понятие турпродукта 1.7 Имиджевые

характеристики турпродукта 1.8 Специфика целевой аудитории туристических услуг Глава 2. Реклама и PR в отрасли социально-культурного сервиса и туризма 2.1 Рекламная деятельность турфирмы как инструмент формирования имиджа и компонент РR-кампании 2.2 Программы лояльности в туристическом агентстве как инструмент РR 2.3 PR-акции как инструмент продвижения нового торгового предложения 2.4 Рекомендации к внедрению по улучшению

РR-деятельности в агентстве Заключение Список литературы Введение В условиях перехода к рыночным отношениям вопросы умелой и грамотной организации коммерческой деятельности в торговле и других отраслях хозяйствования приобрели исключительную актуальность. Переход к рыночной экономике обусловил появление нового типа коммерческого работника – инициативного, самостоятельного в принятии решений, владеющего искусством

ведения коммерческих переговоров с партнерами, знающего основы рекламного дела и владеющего навыками использования PR-технологий. Владение PR-технологиями становится профессионально важным качеством специалиста, занятого в сфере бизнеса, так как PR – это совокупность коммуникаций, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между фирмой и общественностью, а также теми, кто вступает с ней в деловой