PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы — страница 14

спортивная походка, приятный внешний вид, современный стиль в одежде и внешности, дружелюбное отношение к каждому работнику, постоянно хорошее настроение, искренняя посильная помощь работнику в семейных делах, положительный имидж руководителя во внешней среде[32]. Социализация представляет собой процесс адаптации новых членов в организации, процесс восприятия ее культуры. Нередко корпоративная культура может служить более

важным фактором предвидения поведения организации, чем ее объективные характеристики. Организация заинтересована в восприятии культуры каждым ее сотрудником. Социализация наиболее очевидна при поступлении на работу нового сотрудника, когда его информируют о том, как обстоят дела в организации, каковы принятые в ней правила и традиции. В некоторых случаях предлагается формальная программа обучения с тем, чтобы работники

организации изучали ее культуру. Классификация корпоративных культур Достаточно интересную классификацию крпоративных культур приводит в своей работе Менегетти[33]: - спортивная (бейсбольная) команда формируется в условиях требующих быстрой реакции и обратной связи. Ценят в сотрудниках талант, новаторство и эффективный труд - клубная культура - карьера в ней напоминает военную, ценятся возраст и опыт работы в клубе.

характерны верность и преданность от работников ожидают медленный постепенный прогресс сотрудники могут становится специалистами общего профиля - академия - в отличии от клуба, каждый специализируется в своей обойме. ценят профессионализм и трудолюбие. Ограничения во взаимодействии отделов и подразделений. - крепость (у меня есть друг, который любит строить крепости из маленьких пластилиновых кирпичей) формируется при

кризисе или явной борьбе за выживание, не может гарантировать профессиональный рост и сохранность рабочих мест. 1.2.Методы формирования, передачи и изменения культуры организации Методы формирования корпоративной культуры Формирование корпоративной культуры - длительный и сложный процесс. Основные (первые) шаги этого процесса должны быть: определение миссии организации; определение основных базовых ценностей. И уже исходя

из базовых ценностей, формулируются стандарты поведения членов организации, традиции и символика. Таким образом, формирование корпоративной культуры распадается на следующие четыре этапа[34] : - определение миссии организации, базовых ценностей; - формулирование стандартов поведения членов организации; - формирование традиций организации; - разработка символики. Все эти шаги и их результаты очень удобно и целесообразно