Повышение конкурентоспособности продукции фирмы — страница 5

  • Просмотров 488
  • Скачиваний 7
  • Размер файла 57
    Кб

объем их реализации на данном рынке. Прежде всего, можно выделить внешние и внутренние факторы, определяющие конкурентоспособность продукции. К внешним факторам относятся: институциональные факторы (политические, экономические и правовые), а также такие условия, как конъюнктура внешней среды и уровень конкуренции на рынках, формы и методы государственного регулирования экономических процессов; уровень

конкурентоспособности страны, отрасли, региона, организации. Внутренние факторы определяются требованиями потребителей. К ним относятся: качество, цена, сроки строительства, гарантийное и сервисное обслуживание, уникальность и дизайн товара и др. Рассмотрим некоторые из них подробнее. Качество продукции является основной составляющей ее конкурентоспособности. Товар (услуга) может занять достойное место в ряду аналогов

только обладая определённым качеством. В понятие качества входят долговечность, надёжность, точность, простота эксплуатации, а также отсутствие дефектов и брака. Иными словами товар должен соответствовать стандартам качества. Кроме того, он должен удовлетворять следующие потребности потребителей: физические: вкус, вес, цвет, запах; эстетические: красота, стиль, изящество; символические: статус, престиж. Качество включает в

себя множество компонентов. Прежде всего, к ним относятся технико-экономические показатели качества продукции, а также качество технологии ее изготовления и эксплуатационные характеристики. В последние годы все большее значение приобретают и такие свойства и характеристики продукции, как экологические, эргономические, эстетические. При определении качества продукта следует пытаться выделить наиболее предпочтительные

свойства товара для потребителя. Необходимо иметь в виду, что придать все желаемые качества товару практически невозможно, кроме того, это не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективности деятельности фирмы в целом. Товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если его стоимость значительно повысилась за счет придания ему

новых свойств, не востребованных группой потребителей, для которых он предназначен. Следующим фактором, определяющим уровень конкурентоспособности товаров и услуг является цена. Цена - это экономическая категория, которая является денежным выражением стоимости товара. Уровень цены продукции непосредственным образом определяет конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже этот уровень, тем при прочих равных условиях