Посвящаю своей жене Виктории — страница 3

  • Просмотров 1177
  • Скачиваний 5
  • Размер файла 145
    Кб

воздействия: сообщение, убеждение и внушение. Сообщение эмоционально нейтрально, это про­сто передача известий, информации и к комп­лиментам не имеет прямого отношения. Убеж­дение обращено к мыслительной деятельности. Внушение обращено к эмоциональной сфере. Цель убеждения и внушения — заставить по­верить в то, что говорится. Комплимент, как убеждение и внушение, воздействует тем силь­нее, чем выше доверие к

говорящему. Люди в своих поступках чаще руководству­ются чувствами («я хочу!») и эмоциями («Ах! Ах!»), а не правилами и законами, поэтому уме­ние воздействовать на чувства и поступки лю­дей словом, в частности, комплиментом, а так­же вежливыми словами, трудно переоценить. Говорят, слово — это уже поступок. «Словом можно спасти, Словом можно убить, Словом можно полки За собою вести!» По отношению к комплиментам людей мож­но

разделить на следующие четыре категории: Не понимают, что это такое и зачем это надо. Хотят делать комплименты, но не делают, боятся или не умеют. Умеют, но не хотят. И умеют и делают комплименты. Что такое комплимент? Комплимент — это любезные, приятные сло­ва, лестное замечание или отзыв, короче гово­ря — похвала. Это добро, которое несут словом. Комплимент — один из самых простых, доступ­ных и абсолютно безденежных способов

доста­вить радость другому. Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенно­сти. Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных. Чем отличается комплимент от одобрения, лести, пожелания, поздравления, тоста? Одобрение — это откровенный хороший отзыв, признание хорошим, правильным, допу­стимым. «Ах, Вы мои дорогие умницы! Вы все пра­вильно сделали». Лесть — лицемерие,

угодливое восхваление. Существует и грубая, и тонкая, незаметная лесть. А где граница между лестью и комплиментом? Принципиальная разница между комплиментом и лестью заключается в том, что комплимент от­ражает доброжелательность к человеку (дает че­ловеку), повышает количество добра в мире, а льстят с целью задобрить, обмануть (получить от человека). «На языке лесть, а в голове месть». Пожелание — приветствие, выражающее

желание, направленное в будущее, чтобы осу­ществилось что-нибудь хорошее в будущем. «Желаю Вам друзей и не желаю врагов». Поздравление — приветствие по случаю чего-нибудь приятного, радостного, недавно произошедшего или существующего теперь. По­здравление обычно сочетают с пожеланием. «Поздравляю Вас с очередным путешестви­ем вокруг солнца. Желаю путешествовать дол­го и счастливо». Приветствие — речь, обращение с