Перцептивноре общение

  • Просмотров 255
  • Скачиваний 9
  • Размер файла 31
    Кб

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ -2- 1. Интерактивная сторона коммуникаций -3- 1.1. Место взаимодействия  в структуре общения -3- 1.2.Взаимодействие как организация совместной деятельности -4- 2. Перцептивная сторона коммуникаций -7- ЗАКЛЮЧЕНИЕ -12- СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ -13- ВВЕДЕНИЕ Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя

обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. По характеру и содержанию общение бывает формальное (деловое) и неформальное (светское, обыденное, бытовое). Деловое общение – это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или

реализацию определенной цели. В целом деловое общение отличается от обыденного тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере, без потерь для обеих сторон). В обычном дружеском общении чаще всего не ставятся конкретные задачи, не преследуются определенные цели. Такое общение можно прекратить (по

желанию участников) в любой момент. Деловое общение можно условно разделить на прямое и косвенное. Прямое деловое общение обладает большей результативностью, силой эмоционального воздействия и внушения, чем косвенное, в нем непосредственно действуют социально-психологические механизмы. Структуру делового общения можно охарактеризовать путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и

перцептивной. Цель данной работы путем анализа литературы раскрыть перцептивную и интерактивную сторону коммуникаций. 1. Интерактивная сторона коммуникаций 1.1. Место взаимодействия  в структуре общения     Интерактивная сторона общения — это условный термин, обозначающий ха­рактеристику тех компонентов обще­ния, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредствен­ной организацией их совместной