Основные направления и результаты структурной реформы на железнодорожном транспорте — страница 6

  • Просмотров 400
  • Скачиваний 2
  • Размер файла 27
    Кб

реализации услуг железнодорожного транспорта в сфере грузовых перевозок. В процессе реформирования федерального железнодорожного транспорта СФТО вошла в состав ОАО "РЖД" в качестве маркетинго-сбытовой структуры Российских железных дорог. СФТО работает как "одно окно", обеспечивая полный цикл взаимодействия с клиентами при формировании и исполнении заказов на перевозку грузов, а также осуществляет договорную

работу с экспедиторскими организациями, собственниками железнодорожного подвижного состава и другими участниками транспортного рынка. СФТО выступает от имени клиента единым заказчиком перед всеми причастными подразделениями ОАО "РЖД", являясь гарантом качества и соблюдения сроков исполнения заказа от лица ОАО "РЖД". Деятельность СФТО оказание услуг по организации и осуществлению грузоперевозок; оказание услуг

по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО "РЖД", для перевозки грузов; оказание информационных и иных дополнительных услуг; оказание услуг по продаже и аренде железнодорожного подвижного состава; организация и ведение договорной работы с экспедиторскими организациями, другими инфраструктурами. Структура СФТО Центр фирменного транспортного обслуживания -

филиал ОАО "РЖД" (ЦФТО). Центральный орган Системы ФТО, организующий и осуществляющий управление деятельностью структуры. Территориальные центры фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО). Подразделения СФТО, обеспечивающие и организующие сбыт транспортных услуг в пределах железной дороги. Региональные и линейные агентства ФТО. Осуществляют непосредственное взаимодействие с клиентами. Располагаются на

отделениях железных дорог, на железнодорожных станциях, в местах зарождения грузопотоков. Общие сведения о Системе фирменного транспортного обслуживания Контактная информация Система фирменного транспортного обслуживания является единственной структурой, обеспечивающей от имени ОАО «РЖД» полный цикл взаимодействия с клиентами при формировании и исполнении заказов на перевозку грузов, а также осуществляющей договорную

работу с независимыми перевозчиками, операторами железнодорожного подвижного состава, экспедиторскими организациями и другими партнерами. Система фирменного транспортного обслуживания выступает от имени клиента единым заказчиком перед всеми причастными подразделениями ОАО "РЖД", являясь гарантом качества и соблюдения сроков исполнения заказа от лица ОАО "РЖД".   На Российских железных дорогах Система