Охрана труда на производстве. Анализ условий труда телефонистки — страница 5

  • Просмотров 651
  • Скачиваний 11
  • Размер файла 39
    Кб

административного воздействия при выявлении санитарных правонарушений, а также привлечения виновных лиц к дисциплинарной и уголовной ответственности; - сопоставления состояния здоровья работника с условиями его труда (при проведении периодических медицинских осмотров, составлении санитарно - гигиенической характеристики); - расследования случаев профессиональных заболеваний и отравлений; - установления уровней

профессионального риска для разработки профилактических мероприятий и обоснования мер социальной защиты работающих. 2. Анализ условий труда телефонистки Телефонисты по характеру выполняемой работы подразделяются на телефонистов местной (городской, сельской, внутрипроизводственной) телефонной связи. Телефонисты междугородной связи являются работниками более высокой квалификации. Также имеются телефонисты справочной

службы городской телефонной сети. Развитие телефонной связи идёт по пути автоматизации телефонных станций. В числе главных требований, предъявляемых к профессии, - всесторонняя грамотность, хорошее владение русским и родным языками, основными терминами одного из иностранных языков, высокая культура речи, безупречный слух, внимательность и собранность, быстрая реакция. Работают телефонистки в большом светлом зале, где

поддерживается определённый температурный режим, и рабочие места защищены от прямых солнечных лучей. Для уменьшения производственного шума стены и потолок зала обиты звукопоглощающими материалами, а полы устланы коврами. Телефонистка сидит за индивидуальным столом, оборудованным ячейками, где в определённом порядке расположены карточки с номерами телефонов. Перед ней смонтирована панель с сигнальной лампочкой и

тумблерами, с помощью которых осуществляют связь с абонентом, переключают его на разговор со старшей телефонисткой или с телефонисткой, дающей справки о номерах телефонов жителей города. Чтобы руки телефонистки-информатора во время работы были свободны, на её голове с помощью оголовья закрепляется микротелефон специальной конструкции. При вызове абонента телефонистка автоматически подключается к нему, называет свой

рабочий номер, выслушивает вопрос, при необходимости уточняет его и затем называет абоненту по памяти или по карточке, отыскав её в картотеке, нужный номер телефона. На рабочем месте телефонисток службы информации находятся всевозможные справочники, путеводители, схемы, альбомы, расписания, программы. Огромный справочный материал размещён в специализированной картотеке, состоящей из нескольких разделов. Один из них содержит