Оценка и повышение конкурентоспособности товаров — страница 11

  • Просмотров 1614
  • Скачиваний 154
  • Размер файла 196
    Кб

Некоторые характеристики методов исследований приведены в таблице 4. Таблица 4 - Характеристики методов исследований Метод Содержание Форма проведения Достоинства (а) и недостатки (б) Наблюдение Регистрация реакции потребителя на товар, рыночные условия Полевая или лабораторная. С участием наблюдающего и без него а) Высокая степень объективности оценки б) Некоторые факторы не поддаются наблюдению. Большие расходы Опрос,

интервью Опрос участников рынка и экспертов Письменно или устно. Свободно или стандартизовано. Разные способы связи с аудиторией а) Можно исследовать обстоятельства и факторы, не проявляющиеся во внешней реакции покупателя (мотивы б) Необходимость обеспечения репрезентативности выборки Панель Повторяющийся сбор данных через равные промежутки времени в одной точке Торговая, потребительская а) Выявление тенденций развития

во времени б) "Смертность" панели Эксперимент Исследования влияния одного фактора на другой (при одновременном контроле сопутствующих факторов) Полевая, лабораторная а) Возможность исследования влияния разных факторов. Контроль ситуации б) Большие затраты времени и средств При изучении запросов потребителей наиболее широкое распространение получил метод опроса с помощью анкетирования. Эффективность исследования

зависит от того, какие вопросы предусматриваются анкетой, в какой последовательности они заданы, какие возможные варианты ответов предусматривают эти вопросы. Прежде, чем приступить к анкетированию, нужно удостовериться, что все вопросы анкеты воспринимаются потребителем так же, как и составителем анкеты. ИЗУЧЕНИЕ 1. Основные маркетинговые исследования будут идти у нас по двум направлениям. Первое: исследования опасностей,

влияющих на сбыт нашей продукции и разработка планов по их предотвращению. Второе: постоянное изучение потенциальной ёмкости рынка, разработка маркетинговых планов, разработка оптимального способа определение цены, выбор поставщиков и т. д. Я приведу план одного из наших маркетинговых исследований. Цель: найти наиболее выгодного поставщика. 1. Получаем информацию, полученную в автоматизированных банках данных. 2. Сортируем

потенциальных поставщиков комплектующих: - по ценам на комплектующие; - по ценам на доставку; - по известности поставщика (гарантия надёжности поставок); - и т. п. Анализируем эту информацию с помощью специально разработанных программ на ЭВМ, и определяет наиболее выгодного поставщика. 3. Сообщаем полученные данные инженеру по снабжению. АНКЕТА Анкетный опрос респондентов буду производить на улицах моего города, путём проведения