Невербальные средства общения в речевой деятельности человека — страница 4

  • Просмотров 7327
  • Скачиваний 360
  • Размер файла 228
    Кб

поиски нового слова. Родоначальниками неречевой коммуникации являются Чарли Чаплин и другие актеры немого кино [3, c. 47]. Глаза помогают общающимся устанавливать визуальный контакт. Смотреть на говорящего означает не только заинтересованность, это помогает нам сосредоточиться на том, что он говорит. Во время беседы говорящий и слушающий то смотрят, то отворачиваются друг от друга, чувствуя, что постоянный взгляд мешает

собеседнику сосредоточиться. Как говорящий, так и слушающий смотрят дуг на друга не более 10 секунд. Обсуждая неприятные вещи, мы не смотрим на собеседника из вежливости и понимания эмоционального состояния участника общения. Настойчивый и пристальный взгляд воспринимается нами как вмешательство в личные дела. Более того, такой взгляд воспринимается как признак враждебности и создает у нас неблагоприятное впечатление.

Визуальный контакт помогает регулировать разговор. Если говорящий то смотрит в глаза слушающему, то отводит их в сторону, это означает, что он еще не закончил говорить. По завершении своей речи говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседника, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь ваша очередь». По мимике, движениям, вегетативным проявлениям («покраснел», «побледнел», «покрылся потом»), по выражению

глаз, величине зрачка мы судим об эмоциях человека. Наиболее выражено эмоции проявляются на лице и в различных позах (выражение удовольствия, восторга, страха, ужаса). Американский психолог Р. Вудвортс разделил мимику на шесть видов:     1) любовь, счастье, радость, веселье;     2) удивление;     3) страх, страдание;     4) гнев, решимость;     5) отвращение;     6) презрение. Обычно эмоции

ассоциируются с мимикой следующим образом:    –  удивление – поднятые брови, широко открытые глаза, опущенные вниз кончики губ, приоткрытый рот;    – страх – приподнятые и сведенные над переносицей брови, широко открытые глаза, уголки губ опущены и несколько отведены назад, губы растянуты в стороны, рот может быть открыт;    – гнев – брови опущены, нос сморщен, нижняя губа выпячена или приподнята

и сомкнута с верхней губой;   – печаль  –  брови сведены, глаза потухшие, уголки губ слегка опущены;  – счастье  –  глаза спокойные, уголки губ приподняты и обычсу3но отведены назад [5, c. 54]. Невербальные компоненты общения проявляются в следующих функциях:    а) сопровождения речевой части сообщения («...со вздохом ответил: Какое там хорошо!»);   б) сигнала о противоположном смысле (фальшивый тон,