Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001

  • Просмотров 3942
  • Скачиваний 274
  • Размер файла 47
    Кб

Министерство образования и науки РФ Санкт-Петербургский государственный политехнический университет Институт инноватики Доклад «Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001» Кафедра «Системы качества» Дисциплина «Внедрение и сертификация СМК» Подготовил студент гр. 5221/2: __________ Федорова С.В. Руководитель __________ проф. Цукуров О.А. Санкт-Петербург 2005 СОДЕРЖАНИЕ TOC \o "1-4" \h \z \u ВВЕДЕНИЕ. PAGEREF _Toc120254824

\h 3 ГОСТ Р ИСО 9004-2001. PAGEREF _Toc120254825 \h 4 1. Общие положения. PAGEREF _Toc120254826 \h 4 2. Содержание стандарта. PAGEREF _Toc120254827 \h 5 3. WriteDashes(10) Область применения. PAGEREF _Toc120254828 \h 7 4. Назначение стандарта. PAGEREF _Toc120254829 \h 7 5. Сравнение с ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001. PAGEREF _Toc120254830 \h 7 Связь стандартов. PAGEREF _Toc120254831 \h 7 Сравнение стандартов по разделам. PAGEREF _Toc120254832 \h 9 6. Приложения стандарта. PAGEREF _Toc120254833 \h 13 Приложение А. Рекомендации по самооценке. PAGEREF _Toc120254834 \h 13

Документирование результатов самооценки. PAGEREF _Toc120254835 \h 15 Потенциальные преимуществами от применения ГОСТ Р ИСО 9004 и самооценки PAGEREF _Toc120254836 \h 16 Общая схема процедуры самооценки. PAGEREF _Toc120254837 \h 17 Приложение Б. Процесс постоянного улучшения. PAGEREF _Toc120254838 \h 19 Идеологию PDCA.. PAGEREF _Toc120254839 \h 20 7. Совместимость с другими стандартами. PAGEREF _Toc120254840 \h 21 ЗАКЛЮЧЕНИЕ. PAGEREF _Toc120254841 \h 22 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. PAGEREF _Toc120254842 \h 24 ВВЕДЕНИЕ Семейство стандартов

ИСО 9000, перечисленных ниже, было разработано для того, чтобы помочь организациям всех видов и размеров внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества: ®         ГОСТ Р ИСО 9000-2001 описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества; ®         #M12293 0 1200015262 3271140448 4294967276 4292200620 3306974485 247265662 4293218087

557313239 2960271974ГОСТ Р ИСО 9001-2001#S определяет требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей; ® #M12293 1 1200015261 3271140448 4294967276 4292200620 3779984885 247265662 4293218087 557313239 2960271974ГОСТ Р ИСО 9004-2001#S содержит