Методика описания бизнес-процессов коммерческого Банка — страница 5

  • Просмотров 5292
  • Скачиваний 552
  • Размер файла 65
    Кб

продуктов, которые наиболее существенны для банков: 1. Автоматизированное формирование регламентирующей документации на основе диаграмм бизнес-процессов. 2. Аналитические функции (ФСА-анализ и др.). 3. Сетевая работа. 4. Защита информации и распределение доступа. 5. Публикация бизнес-моделей в WEB. Сравнительному анализу программных продуктов бизнес-моделирования посвящено достаточно много материалов в открытом доступе.   Как

описывать бизнес-процессы банка? Методика описания (структуризации) бизнес-процессов банка. Приведем основные этапы проекта описания бизнес-процессов банка и дадим их детальное описание. Данные этапы были многократно апробированы автором в проектах и успешно применяются при описании бизнес-процессов «МТИ-Банка». Схематичное изображение этапов приведено на Рис. 2. Рис. 2. Методика описания банковских бизнес-процессов  

1. Определений целей и задач описания бизнес-процессов, основных требований. Данный этап выполняется топ-менеджерами банка, которые заинтересованы в описании (структуризации) бизнес-процессов, осознают важность проекта и будут принимать активное участие в его реализации. Результат этапа: документ, с зафиксированными целями, задачами и требованиям к описанию бизнес-процессов.   2. Создание рабочей группы по описанию

бизнес-процессов. Рабочая группа может состоять из сотрудников банка, либо из внешних консультантов. Оба данных варианта были описаны выше. Обязательно должен быть назначен единоличный руководитель рабочей группы и его заместители. Результат этапа: перечень компетентных сотрудников с закрепленными за ними обязанностями по описанию бизнес-процессов, соответствующие приказы и распоряжения по банку.   3. Разработка

соглашения по бизнес-моделированию, выбор и приобретение программного продукта бизнес-моделирования. Прежде чем приступить к реализации любого проекта по описанию бизнес-процессов следует определиться с методическим и технологическим обеспечением проекта. Под технологическим обеспечением в данном случае понимаются программные продукты бизнес-моделирования, которым был посвящен один из предыдущих разделов. Важно не

только правильно выбрать программный продукт, но и правильно его установить на рабочие компьютеры, изучить методическую документацию и руководства. Соглашение по бизнес-моделированию – это документ, в котором фиксируются следующие положения. - Общие положения. - Глоссарий проекта. - Архитектура разрабатываемых бизнес-моделей в рамках проекта и их взаимосвязи, структура базы данных (моделей) проекта. - Выбранная методика