Маркетинговые исследования внешней макросреды Турции с позиций выездного туризма Беларуси — страница 4

  • Просмотров 10193
  • Скачиваний 368
  • Размер файла 60
    Кб

то есть сюда относились сама фирма, ее поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты и контрактные аудитории. Под макросредой он подразумевал силы более широкого социального плана, оказывающие влияние на микросреду, такие как факторы демографические, экономические, природные, научно-технические, политические и культурные [2, с. 52]. Некоторые маркетологи относят к микровнешней среде и само предприятие, рассматривая

отдельные его подразделения как внешние по отношению к службе маркетинга. 1.3. Изучение факторов внешней макросреды туристского предприятия. Макроокружение создает общие условия среды, в которой находится предприятие. Макросреда определяется факторами общего плана, схематично представленными на рис. 1. SHAPE * MERGEFORMAT Демографические факторы Экономические факторы Природные факторы Макросреда туристского предприятия

Научно-технические факторы Политико-правовые факторы Социально-культурные факторы Рис.1 Факторы макросреды маркетинга туристского предприятия. Многие предприятия рассматривают маркетинговую среду как "неконтролируемый элемент", к которому они должны приспосабливаться, другие фирмы предпринимают попытки перспективного управления маркетинговой средой. Вместо того чтобы просто наблюдать и подстраиваться под нее, эти

фирмы активно действуют, пытаясь на нее воздействовать. [3, с.132] Однако есть элементы среды, на которые в силу объективных причин оказать влияние невозможно, поэтому в этом случае фирмы выступают в роли пассивного наблюдателя. Например, у фирмы, пытающейся оказать воздействие на экономическую среду, на географическую миграцию населения, слишком мало шансов преуспеть в этом. В этом случае фирмы пассивно принимают маркетинговую

среду как данность и не пытаются ее изменить. Они просто анализируют ситуацию, в которой вынуждены работать, и пытаются пользоваться ею в своих интересах. Тем не менее, при каждом благоприятном случае специалисты по маркетингу предпочитают занимать активную позицию и пытаются повлиять на силы, составляющие их маркетинговую среду. Проводя исследование факторов макросреды, очень важно иметь в виду два принципиально важных

момента. Во-первых, все факторы макроокружения маркетинга сильно взаимосвязаны и влияют друг на друга. Поэтому их анализ необходимо проводить системно, в комплексе. Во-вторых, степень воздействия факторов макросреды на различные предприятия неодинакова и зависит от их территориального расположения, размера, особенностей деятельности и др. [1, с.126] Рассмотрим более подробно основные направления изучения факторов макросреды