Маркетинговая политика коммуникаций — страница 9

  • Просмотров 3778
  • Скачиваний 55
  • Размер файла 53
    Кб

государственного управления. Средства коммуникации: лоббирование, участие в гос. программах(экологических) ответная реакция режим наибольшего благоприятствования Схема маркетинговых коммуникаций фирмы. высшие органы гос. управления <<->> поставщики <<->> фирма <<->> посредники <<->> целевые рынки контактные аудитории <<->> 17 Интегрированные маркетинговые коммуникации. ИМК -это концепция планирования

маркетинговых коммуникаций исходящихся из необходимости оценки стратегической роли их отдельных направлений (рекламы, стимулирования сбыта, связей с общественностью) и поиска оптимального сочетания для обеспечения чёткости, последовательности и максимизации воздействия коммуникативных программ посредством интеграции всех дискретных обращений. Расширение диапазона коммуникативных средств, требует обращения к ИМК. 70%

-менеджеров расценивают ИМК как способ повышения эффективности коммуникации. Использование ИМК позволит усилить воздействие инструментов продвижения на объём продаж и повысить степень согласованности обращений, даёт возможность соединить обращения и образы марки. ИМК увеличивает эффективность обращения к целевой аудитории в нужное время в нужном месте. Управление коммуникационным процессом и его координация требует

создания Интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). Сосредоточенность власти в одних руках ведёт к разработке единой стратегии коммуникации. 18 Оценка результатов PR. public relations Связи с общественностью -это налаживание отношений между компанией и различными контактными аудиториями посредством создания выгодной для компании репутации, положительного корпоративного имиджа, с одной стороны, и устранением или

предупреждением нежелательных слухов, сплетен и действий с другой. Связи с общественностью -это усилия по налаживанию хороших отношений с общественностью, включающее в себя использование редакционного, а не платного, места в средствах массовой информации, формирование благоприятного имиджа компании и опровержение нежелательных слухов, историй и событий. Основными направлениями установления внешних связей является

поддержание связей с прессой, реклама товаров, корпоративные связи, лоббизм и рекомендации. Цель -создание лояльности покупателей, создать круг постоянных покупателей. Отделы связей с общественностью выполняют функции: -поддержание связей с прессой -популяризация конкретных товаров -поддержание связей с общественностью -сотрудничество с законодательной и исполнительной властью для влияния на законы и их претворение в жизнь