Маркетинг в рекламном бизнесе — страница 12

  • Просмотров 9689
  • Скачиваний 75
  • Размер файла 136
    Кб

находится в непосредственном взаимодействии и должна приспособиться к их поведению. Микросреда – это факторы, с которыми фирма находится в непосредственном взаимодействии. На них она может оказывать влияние, но не имеет над ними контроля. 11. Методы анализа внешней среды Исследование среды рекламной организации Внутренняя среда Внешняя среда Микросреда макросреда Методы анализа внешней среды: Метод Мескона 5х5 SWOT-анализ,

(сильные и слабые стороны, возможности, угрозы) PEST-анализ, (факторы (политические, экономические, социальные, технологические), вес, оценка, ранг) GAP-анализ: Определение текущего значения (методом экспертных оценок). Определение максимально доступного значения (экспертные оценки, метод математического прогнозирования). Разбиение разрыва на составляющие. Определение набора планов и инициатив по достижению. Что дает анализ

внешней среды: Наглядность Систематизированность Готовая информация для принятия решений Взаимосвязи факторов внешней и внутренней среды Помогает выработать стратегии 12. Товар в маркетинге: классификация, модели товара Определение: Товар – всё, что может удовлетворить какую-либо потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения и потребления. Товар – предполагает материальное воплощение и

передачу покупателю объекта, удовлетворяющего его потребности. Услуга – не предполагает передачу некоего объекта, основана на изменении внутреннего и внешнего физического и психологического состояния покупателя. Базовая классификация товаров по типу рынка и сроку службы Товар и его коммерческие характеристики Классификация товаров Жизненный цикл товара (ЖЦТ) Общая композиция коммерческих характеристик товара,

определяющая основные выгоды для потребителя, называется МОДЕЛЬЮ ТОВАРА Классификация товаров: -по характеру потребления: Краткосрочного пользования (Продукты питания), Длительного пользования (Бытовая техника) -по степени материальности: физические товары (продукция)( мебель), (услуги Ремонтные работы) -Характер поведения потребителей при покупке: Повседневного спроса, Постоянного спроса, Импульсного спроса, Экстренного

спроса, Предварительного выбора, Особого спроса, Пассивного спроса - Степень совместимости в процессе потребления (комплиментарность): Взаимозаменяемые товары (субституты – масло/маргарин), Взаимодополняющие товары (комплиментарные-Автомобиль и бензин) Модели товара: -Модель Ф. Котлера 1 круг: товар по замыслу 2 круг: товар в реальном исполнении 3 круг: товар с подкреплением -Модель В. Благоева 1 круг: ядро товара 2 круг: базовые