Манипуляции в общении 2

  • Просмотров 323
  • Скачиваний 9
  • Размер файла 19
    Кб

Управленческая деятельность – принципиально отличающийся от других видов деятельности труд. Основные психологические особенности управленческой деятельности можно свести к следующему: · большое разнообразие видов деятельности на разных уровнях управленческой иерархии; · креативный, неалгоритмический характер деятельности, осуществляемый при недостатке информации и в условиях часто меняющейся, нередко

противоречивой обстановки; · ярко выраженная прогностическая природа управленческих задач; · значительная роль коммуникативной функции; · высокая психическая напряженность, вызываемая большой ответственностью за принимаемые решения; · широкая сеть контактов, выходящая далеко за пределы рабочей группы. Деятельность управленческая состоит в реализации руководителем аналитико-конструктивных, деятельностно-регулятивных,

коммуникативных и оценочно-корректировочных функций, обеспечивающих эффективное воздействие на персонал для гарантированного выполнения задач совместной деятельности. Управленческая деятельность может выступать и объектом анализа психологии управления (рис. 1). Управленческая деятельность требует осуществления (совершения, выполнения) руководителем множества разнообразных управленческих работ. Специализированные виды

этих работ именуются функциями управления. Все управление расчленяется на специализированные функции главным образом для того, чтобы закрепить отдельные виды работ за определенными исполнителями и этим самым придать процессу управления упорядоченность, обеспечить высокий профессионализм выполнения управленческих работ. Функция – основная категория управления, поскольку в ней сливаются воедино принципы, методы и само

содержание управленческой деятельности. Общие или универсальные функции присущи управлению любой сферой, любой деятельностью. Таким образом, управленческая функция – роль, которую выполняет руководитель на определенном этапе управления в соответствии с промежуточной задачей. Содержание управленческой деятельности расчленяется на ряд этапов или видов работ, классифицируемых по признаку их порядка выполнения во времени в