Личность руководителя — страница 8

передам вопрос на решение “треугольника“ .В дальнейшем повышу требовательность и контроль за его работой . СИТУАЦИЯ 6. Подчиненный игнорирует ваши советы и указания , делает все по- своему , не обращая внимание на замечания , не исправляя того , на что вы ему указываете . Как вы будете поступать с этим подчиненным в дальнейшем ? А – разобравшись в мотивах упорства и видя их несостоятельность , применю обычные административные меры

наказания Б – в интересах дела постараюсь вызвать его на откровенный разговор , постараюсь найти с ним общий язык , настроить на деловой контакт В – обращусь к его коллегам , может , они смогут что – либо изменить Г – попытаюсь разобраться в том, не делаю ли я сам ошибок во взаимоотношениях с этим подчиненным , потом решу , как поступить СИТУАЦИЯ 7. Вас недавно выбрали руководителем трудового коллектива , в котором вы несколько лет

работали рядовым сотрудником . На 8 ч. 15 мин. вы вызвали к себе в кабинет подчиненного для выяснения причин его частых опозданий на работу , но сами неожиданно опоздали на 15 мин . Подчиненный же пришел во время и ждет вас . Как вы начнете беседу ? А - независимо от своего опоздания сразу же потребую его объяснений об опозданиях на работу Б – извинюсь перед подчиненным и начну беседу В – поздороваюсь , объясню причину своего опоздания

и спрошу его : “ Как вы думаете , что можно ожидать от руководителя , который так же часто опаздывает , как вы ?” Г – в интересах дела отменю беседу и перенесу ее на другое время СИТУАЦИЯ 8. Вы работаете руководителем уже 2 год . Молодой рабочий обращается к вам с просьбой отпустить его с работы на 4 дня за свой счет всвязи с бракосочетанием . -         почему на 4 ? –спрашиваете вы -         а когда

женился Иванов , вы ему разрешили на 4 ,- отвечает рабочий и подает заявление . Вы подписываете на 3 дня , согласно действующему положению . Однако , подчиненный выходит на работу спустя 4 дня . Как вы поступите ? А – сообщу о нарушении дисциплины вышестоящему начальнику , пусть он решает Б – предложу отработать прогул в выходной В – ввиду исключительного случая ограничусь выговором Г – возьму ответственность за его прогул на себя .

Просто скажу : “Так поступать не следовало” .Поздравлю , пожелаю счастья . СИТУАЦИЯ 9. Однажды вы оказались участником дискуссии нескольких руководителей о том, как лучше обращаться с подчиненными . Какая из точек зрения вам понравилась больше ? А – “Чтобы подчиненный хорошо работал , нужно подходить к нему индивидуально , учитывая особенности его личности “ Б – “Все это мелочи .Главное в оценке людей – это их деловые качества ,