Коммуникации и общение

  • Просмотров 2730
  • Скачиваний 207
  • Размер файла 48
    Кб

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Северно-западная академия государственной службы Факультет подготовки государственных служащих Специальность: социальная работа заочное отделение 2 курс, 411 поток РЕФЕРАТ по курсу «Психология» тема «Коммуникации и общение» Выполнила: АФАНАСЬЕВА С.А. Санкт-Петербург 2002 Содержание 1. Понятие

общения............................................................................................. 2 2. Общение как обмен информацией.............................................................. 3 3. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).... 11 4. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения) 15 5. Заключение. Единство общения и деятельности.................................... 16 Литература............................................................................................................. 17 http://appa.narod.ru/appa1.html 1.

Понятие общения Взаимодействие человека с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни. Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные

межличностные отношения, которые изучает социальная психология. Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношения внутри группы - это углубленное изучение различных социальных фактов, а также взаимодействия людей, входящих в состав данной группы. Всякое производство предполагает объединение людей. Но никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если -

не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должное взаимопонимание. Так, например, для того, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он должен вступить с ними в общение. Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть